云南省某大型公立医院员工薪酬满意度及相关因素调查.pdfVIP

第26卷第11期 卫生软科学 、bl-26No．11 2012年 11月 SoftScienceofHealth NOV．，2012 云南省某大型公立医院员工薪酬满意度及相关因素调查 常亚萍 ，江春光 ，齐 威 ，吕力琅3 李俊峰 (1_云南省第二人民医院，云南 昆明 650021；2．天津市疾病预防控制中心，天津 300011； 3．复旦大学附属肿瘤医院，上海 200032) 摘 要：[目的]了解公立医院员工薪酬满意度及相关影响因素。[方法]对云南省第二人民医院 228名 职工进行薪酬满意度问卷 (李克特5点量表)调查，将结果进行 佥验比较均值。[结果]调查对象对薪 酬满意度各项评价的总平均分为 (2．23±0．87)分。其工作年限、月均收入水平和忠诚度与薪酬满意度 有显著性相关意义 (尸0．05)。[结论]工作年限较短、收入越高、忠诚度越高者，薪酬满意度越高。公 立医院可通过提高实际薪酬水平、有效的内部分配、思想教育和影响以及整体薪酬的尝试等方式来提高 员工的薪酬满意度。 关键词：公立医院；薪酬；满意度 中图分类号：R192 文献标识码：B 文章编号：1003—2800 (2012)1卜0981-04 在众多的影响组织 内员工工作行为和态度的因素 员工预填问卷，经修改后定稿。调查内容包括：个人基 中，薪酬满意度是一个非常重要的变量。在 20世纪 8O 本信息，薪酬满意度，以及工作忠诚度。其中，对薪酬 年代以前，西方学者主要依据薪酬水平单一维度来计量 满意度调查的是研究对象对薪酬水平、分配制度的满意 组织员工总体薪酬满意度。然而，1985年 Heneman和 程度，具体设置了12个题 目：对 目前薪酬水平的总体感 Schwab开发编制了用以测量总体薪酬满意度，即4类相 受，对 自己薪酬与职称、岗位的相称性感受，对 自己努 互独立维度的满意感的量表L1~川。目前，国内外学者普遍 力付出与薪酬回报二者公平性的感受，院内比较，院外 认为组织员工薪酬满意度是个多维的概念，即个体对薪 比较，对 目前薪酬分配制度科学性、公正性和公平性的 酬水平、福利、薪酬晋升、薪酬结构和薪酬管理的几方 评价，对医院员工薪酬层级差别合理性的感受，在本院 面满意感受的综合四。公立医院的内部分配制度改革是 工作 以来对所获涨幅工资的感受，对医院发展 (利润增 近年来广泛研究及探讨的领域，但其是否起到激励员工 长)与员工薪酬增长之关系的感受，目前医院薪酬制度 的效果，需要了解员工对薪酬满意度方面的评价。本研 对人才吸引性和对员工激励性的评价。 究旨在通过问卷，调查一家省级公立医院员工薪酬满意 满意度的衡量采用李克特 5点量表，即从 “非常不 度及其影响因素，对如何提高薪酬满意度进行探讨。 满意”、“不满意”、“一般 (或不确定)”、“满意”到 “非 1 对象与方法 常满意”，数据分析时分别赋 1、2、3、4、5分。为了尽 1．1 调查对象 可能采集到客观的数据，问卷由课题组成员在工作场所 云南省第二人民医院有正式职工 l121名，问卷调查 发放给个别或多个调查对象，在介绍调查 目的及填写方 时间为7d。因各种原因在医院外进行半年及以上学习、 法后，由被调查者 自行匿名填写，填写完毕后装入收集 进修、下乡、出国学习或探亲，以及病休的有 70人。调 纸袋，无序排列。 查执行时因病事假、产假、公休、补休及短期学习培训 1．3 统计学分析 的有93人。实际可以接受调查的样本量为958人。我们 使用 SPSS13．0统计软件 由不同人员对 问卷数据进 使用方便抽样法在研究对象中进行抽样，共发放问卷230 行双录入及结果的统计学分析。首先，我们对薪酬满意 份，收回有效问卷228份，有效问卷回收率99．13％。 度各计量尺度进行了可信度分析。各变量 Cronbach’S 1．2 研究方法