国际人力资源管理师考题.docVIP

三、多项选择题 1.人力资源战略制定的过程（ ABDE ）。 Ａ.战略准备 Ｂ.战略的制定与选择 Ｃ.战略修正 Ｄ.战略实施 E.战略评价与控制 2.人力资源的特点包括（ABCDE ） A．消费性 B．能动性 C．社会性 D．增值性 E．时效性 3.我国人力资源管理的难点在于（ACDE ） A．传统文化与价值理念的影响根深蒂固 B．传统落后的以人为本的理性管理模式 C．缺乏管理机制设计的制度环境 D．管理基础薄弱，传统惰性大，阻碍新的管理思想和制度的引进 E．劳动力市场建设不完善，社会保障水平偏低，企业进入和出入成本太高 4.下列属于人力资源战略制定方法的有（ABC） A.双向制定 B.并列并联制定 C．单独制定 D.交叉制定 E．单向制定 5.美国人力资源管理的优点包括（ ACDE ） A．能够充分调动人的积极性，挖掘潜力和创造性有促进作用 B．劳资关系的全面合作增强员工的安全感和归属感，提高员工的企业忠诚度 C．高激励、高奖励政策网罗了一批世界各地的精英 D．开发人力资源的综合政策和各种刺激手段，以及不惜成本地吸引人才的做法，大大提高了企业员工的素质 E．任意就业政策、详细的职务分工、严格的考评手段等，有利于提高企业竞争力，发挥员工的竞争力和降低企业成本 6.人力资源需求预测的方法主要有（ABCD ） A．主观判断法 B．回归预测法 C．趋势预测法 D．德尔菲法 E．马尔柯夫模型 7.影响组织承诺的变量有（ ACD ）。 A．组织因素 B．环境因素 C．工作因素 D．员工个人因素 E．技术因素 8.下列属于沟通功能的是（ ACD ）。 Ａ.控制员工的行为 Ｂ.不能有效改善组织的绩效 Ｃ.激励员工的行为 Ｄ.员工表达情绪 E.不利于提高组织的运行效率 9.通过杂志招聘人员的优势有（ ABDE ）。 Ａ.利于到达特定职业群体 Ｂ.大小富有灵活性 Ｃ.可招聘到某一特点区域的人员 Ｄ.印刷、编辑质量高 E.求职者便于保存招聘信息 10.内部招聘的优点包括（ABE ） A．节省内部培养和培训的费用 B．培养后备力量.促成连续提升 C．增加竞争氛围，产生“鲶鱼效应” D．缓解内部人员的矛盾 E．易于沟通和贯彻决策，利于发挥组织效能 11.职业生涯规划的内容一般包括（ ABCE ）。 Ａ.自我剖析 Ｂ.目标设定 Ｃ.目标实现策略 Ｄ.目标实现的过程管理 E.反馈与修正 12.绩效考评是人力资源管理中技术性最强环节之一，包括下列哪些方 面的内容：（ ABCD ） 。 Ａ.业绩考评 Ｂ.能力考评 Ｃ.潜力考评 Ｄ.态度考评 E.素质考评 13.绩效反馈的基本要素包括以下哪几项（ ACD ）。 Ａ.内容 Ｂ.期望 Ｃ.自我 Ｄ.他人 E.业绩 14.下列属于非系统的绩效考核方法的有（ACE ） A．工作述职法E．量表评定法设计的主要内容包括工作内容工作职责工作关系18.培训效果的评估可在以下哪些层面上进行？（ABCD ） A．反应评估 B．学习评估 C．效果评估 D．行为评估 E．顾客评估 19.平衡记分卡法（BSC）把组织的使命和战略转变为可衡量的目标和方法， 包括哪几个方面（ABCE ）。 Ａ.财务 Ｂ.客户 Ｃ.内部运营 Ｄ.员工绩效