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让诚信之花 根植每位员工的心田
— — 浅谈构建和谐劳动关系的关键
吴丽洁
(广州市第二公共汽车公司 广东 广州 510660)
【摘要】通过对发生在身边的日常劳资案例的剖析思考,分析了缺乏诚信而引发劳资纠玢的原因,阐述了劳资双方诚信
相待是构建和谐劳动关系的关键,同时对如何 “让诚信之花,根植每住员工的心田”,进而构建和谐劳动关系提 出了具体
的措 施 。
【关键词l诚信 根植 构建 和谐劳动关系
【中图分类号】F011 【文献标识码 】A 【文章编号l1672--7355(2013)l8--0109—02
一 、 问题的提 出 办事是我们的根本 ,我们只能尊重历史,如实提供资料 。
构建和谐劳动关系,是我们人力资源管理工作重中之重 , 在接访过程 中,该职工总固执 己见,不相信单位也希望他
是我们主要工作 目标之一 。因为拥有和谐温馨的工作氛 围,职 能如愿办理提前退休 的事实;不认可其提前退休也会有利有
工才能安心工作 ,勇创佳绩;企业才能平稳发展 ,创造辉煌 。一 弊 ;坚持认为他不能提前退休是单位造成 ,单位必须想办法让
旦有劳资纠纷或信访案件 ,将耗费我们劳资双方大量的时间和 其如期提前退休 ,否则上访到底 。一一 同样 ,彼此之 间缺失信
精力去妥善处理 ,既影响个人的工作情绪,也影响单位 的正常 任、无法沟通的情景让人憋屈和无奈 !
生产和经营管理 。可见构建稳定和谐 的劳动关系之重要 。 二.问题 的分析
近年来,随着 《劳动合同法》的实施,加上公司李在生总经理 为什么我们在努力地依法依规办事 ,尽可能地维护职工的
倡导的 “责任、良心”核心价值观的深入人心,公司 目前劳动关系 利益 ,但还是得不到职工的理解和信任,仍存在个别无理取 闹
日趋和谐稳定。但还是存在个别的信访案件 ,给我们工作带来被 的信访事件呢?出现劳资双方的这种诚信缺失,究竟是什么原
动。究其原因虽然有多方面 ,但我觉得劳资双方之间的诚信缺 因呢?笔者认为主要有以下几方面原因:
失、沟通不畅是案件发生的关键 ,就如以下两个案例情况 : (一)受以往非正常劳资关系影响根深蒂固
案例1:某职工因工伤停工治疗,核定的两个月医疗期满后 从几千年的封建社会的地主与农民,到资本主义社会的资
一 直以伤未完全治好为 由拒绝上班 ,并要求一直享受工伤医疗 本家与工人,“资方 ”与 “劳方”无不都是非平等的剥削关系,地
期待遇 。因其要求不符合工伤保险条例规定而得不到满足,该 主和资本家都是以最大限度榨取农民和工人的劳动来满足其
职工以各种偏激的手段企图达到其无理的要求 :先是 自己赖在 收益最大化 的 目的,几千年的烙 印对大家 的影响根深蒂固。再
公司不走,谁的话都不听,提出 “只找总经理谈”;接着是将其年 加上 国家劳动法律法规实施之初 ,由于执法强度和执行力度不
迈的父亲带到公司并留在公司几天几夜不理不睬;最后又让其 够 ,加上个别单位因生产经营困难 ,确实也存在个别单位为节
父亲到其所在单位附近的车道上拦车闹事……。后来事件的圆 省成本而有损职工利益的做法 ,造成长期以来在个别职工的潜
满解决有赖于公司上下的坚持原则、依法依规、统一意见、多管 意识 中会认定单位只会考虑单位利益而不会顾及职工个人利
齐下等措施的落实。但其中关键点之一是他后来信任 了分公司 益。一一这是职工不信任单位的意识根源。
办公室主任 ,能听得进办公室主任为其分析情况和权衡利弊, (二)政策的宣传解释不到位
最后接受公司最初确定的解决办法 ,协商解除劳动合同。 劳动法律法规不断更新 ,相关释疑文件不断出台,但我们
在事件发生之初 ,该职工对谁都不信任 ,谁的话都不听。其 对相关法律法规的宣传解释不到位 ,造成个别职工误读误解 ,
实单位 的做法 已远优于政策规定的标准 ,但他就
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