商贸展览会竞争情报服务研究.pdfVIP

摘 要 本文从商贸展览会的竞争情报价值及服务现状出发，在汲取前人研究成果 的基础上，对商贸展览会竞争情报服务的问题进行了研究。全文分为八个部分： 第一部分是绪论，介绍了论文选题提出的背景、研究目标和内容、研究方 法以及论文选题的理论和实践意义，是对整个论文研究框架的概括性介绍。 第二部分对论文涉及的相关概念进行了界定，主要包括“会展”、“展览”、 “会议”、“商业贸易展览会”、“竞争情报”等几个基本概念，并对会议、展览 以及会展三者的关系进行了阐述。此部分还讨论了商贸展览会的竞争情报价值 以及商贸展览会竞争情报服务的研究现状。 第三部分论述了商贸展览会竞争情报服务涉及的基本问题，包括：商贸展 览会竞争情报服务主体、服务对象、服务内容以及竞争情报服务和产品。其中 对商贸展览会竞争情报的服务和产品分三个阶段来探讨，即规划阶段的产品和 服务、搜集阶段的产品和服务以及分析阶段的产品和服务。 第四部分讨论了商贸展览会竞争情报需求，首先分析了企业三类竞争情报 用户的需求特点，然后简要总结了这些用户对商贸展览会竞争情报需求的特征 以及通过 5 种方法确定用户的情报需求，最后简述了制定需求计划方案的必要 性。 第五、六部分是本文的重点，分别详述了商贸展览会信息源及情报搜集方 法。商贸展览会信息源分布很广泛，掌握这些信息源的基本情况并适时采用合 理的搜集方法对他们加以利用是商贸展览会竞争情报服务过程中不容忽视的问 题。其中第六部分还探讨了影响商贸展览会情报搜集的七项因素。 第七部分探讨了情报人员在商贸展览会竞争情报整理阶段的主要工作以 及不同类别的商贸展览会竞争情报分析方法。整理分析工作的目标就是为企业 用户提供“最终情报产品”，满足企业用户的情报需求，为其决策服务。 文章在最后一部分对以上内容进行了总结，讨论分析了商贸展览会竞争情 报服务这一研究领域的前景，并总结了文中的不足之处。 关键词：竞争情报；信息源；商贸展览会；情报服务；情报搜集；情报分析 Abstract Based on the value of Competitive Intelligence （CI ）and the actuality of CI service in the trade fair, and based on research achievements of the predecessors, this article examined the basal theory about the CI service in the trade fair. In the first section, four points were discussed ：the background of the study ；the objective and the main content of the study ；applied methods and the meaning both in theory and in practice. In the second section, the following issues have been discussed ：definitions of CI、Meeting 、Convention and Exhibition、Fair 、Trade fair ；the relation between theirs ；The value of collecting information in the trade fair. The author endowed the third section with some related questions on CI service in the trade fair ：the organizations who provide CI service on trade fair ；the users ； the services and the products which the organizations offered. Chapter four mostly talked about the users’ requirements on trade