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摘 要
员工与组织之间的关系一直是组织心理学研究的一个重要问题。员工在情
感上、理智上献身于他们的工作组织的程度,是十分值得关注的重要课题。计
划经济向市场经济的转轨过程中,企业和市场的变化以及人们观念上的变化,
都会使员工对自己所属组织的归属感、忠诚度等方面的态度发生变化。在这样
的形势下,探讨中国企业员工的组织承诺,就显得日趋重要。自从组织科学产生
以来,薪酬就成为组织激励其成员的重要回报手段。国外的研究已经表明,薪
酬和组织承诺具有高度的相关性,薪酬满意度在决定员工对组织的承诺方面是
一个主导因素。
现今西方学术界更多的研究把薪酬满意度看成是多维度的,Heneman(1985)
提出的四维度建构(薪酬水平、福利体系、薪酬增长、薪酬结构与管理)在很
多研究中得到了证实。然而目前在国内,薪酬满意度仍然被看作是一个单维建
构,对它的研究也多是对实践经验的简单总结,缺乏理论深度。因而本研究的
目的就是探讨薪酬满意度各维度对组织承诺各维度的影响,以期为后续相关研
究和企业的薪酬管理实践活动提供实证支持。
本研究利用Heneman(1985)所修正的薪酬满意度问卷(The modified Pay
Satisfaction Questionnaire)和MeyerAllen(1990)开发的组织承诺问卷,
以某国有企业为研究对象,共计发放问卷 150 份,回收有效问卷 116 份,运用
SPSS11.5统计软件,对数据进行因素分析、信度分析、相关及回归分析,得到
以下研究结论:
(一)薪酬满意度的维度和调查量表
通过因素分析、信度分析,得到修订后的薪酬满意度问卷(PSQ),共包括
14个题项,薪酬满意度包括工资水平满意度、福利体系满意度、薪酬结构与管
理满意度3个维度;
(二)薪酬满意度在人口统计学变量上的差异
1、性别对薪酬满意度的各个维度没有显著性差异;
2、年龄对工资水平满意度具有显著性差异,随着年龄的增加,工资水平满意度
也增加;
3、婚姻状况对工资水平满意度具有显著性差异,已婚员工比未婚员工的工资水
平满意度要高;
4、教育程度对薪酬满意度的各个维度均有显著性差异。随着员工教育程度的增
加,满意度呈现下降趋势;
5、司龄对工资水平满意度具有显著性差异。
(三)组织承诺在人口统计学变量上的差异
1、性别对组织承诺的各个维度没有显著性差异;
2、年龄对感情承诺具有显著性差异,随着年龄的增加,感情承诺水平也增加;
3、婚姻状况对持续承诺具有显著性差异,已婚员工比未婚员工的持续承诺水平
要高;
4、教育程度对持续承诺、规范承诺均有显著性差异,随着教育程度的增加,规
范承诺水平降低;
5、司龄对组织承诺各维度均具有显著性差异。
(四)薪酬满意度和组织承诺的相关关系
1、总体上,薪酬满意度和组织承诺显著正相关;
2、薪酬满意度各维度与组织承诺各维度均显著正相关,其中薪酬结构与管理满
意度与规范承诺的相关度最高,相关系数为.666,福利体系满意度与持续承
诺的相关性也比较高,相关系数为.586;
(五)薪酬满意度各维度对组织承诺的预测
1、 “福利体系满意度”和“薪酬结构与管理满意度”两个子变量能够显著预
测总体组织承诺,可以联合解释变异量的49.2%;
2、 “福利体系满意度”和“薪酬结构与管理满意度” 两个子变量能够显著预
测感情承诺,可以联合解释变异量的 21.3%;就个别解释量来看,以福利体
系满意度的预测力最佳,其解释量为18.2%;
3、“福利体系满意度”能够显著预测持续承诺,可以解释变异量为34.3%;
4、“薪酬结构与管理满意度” 能够显著预测规范承诺,可以解释变异量为
44.3%。
由于本人的知识水平及能力所限,本研究还存在一些不足之处,希望后续
的研究能够得到更为全面、准确、更有价值性的判断。
关键词:薪酬满意度 组织承诺
Abstract
The relationship between employees and organization has been an important
issue on organizational psychology.The extent tha
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