知识型员工组织文化感知与心理授权关系研究.pdfVIP

摘要 知识型员工伴随着知识经济的发展大量涌现，他们从事知识的创造、传播、共 享和运用，通过脑力劳动为企业创造了巨大的价值。因为流动性高、注重内在需求 等原因，知识型员工的激励问题一直为学术界和管理界所关注，如何通过外部手段 解决知识型员工的激励问题是众多学者孜孜以求的答案。 在众多激励理论中，Piner 提出的外力作用于内力的激励理论引起了我们的关 注。根据这一理论，结合组织文化和心理授权的其他研究，我们建立起一个组织文 化作用于心理授权从而产生激励作用的理论构想，并试图通过文献综述和实证研究 对这一构想进行验证。 通过梳理文献综述我们发现，组织文化是组织共享的基本假设，它对组织财务 绩效、顾客满意度、员工满意度、员工离职率等组织绩效因素都能产生明显的影响， 但对于组织文化对组织绩效的作用机制问题尚无广泛认同的结论。国外学者在组织 文化衡量方面建树颇多，开发出了许多具备科学性和实用性的测评量表。与国外学 者相比，国内学者在量表开发方面相对落后，但是近年来也取得了一些可喜的成果， 徐淑珍等以中国组织文化背景开发的组织文化量表就是其中的代表。 心理授权的研究是授权理论发展到新阶段的产物，经过多年的发展已经有了比 较成熟度的理论体系和测量方法。学者对于心理授权的研究表明，心理授权作为一 种员工的内在心理状态，能够对员工行为及绩效能够产生重要影响。对于心理授权 的影响因素，研究结果相对比较零散，总起来说包含团体组织特征、工作特征和个 人特征三个方面，其中团体组织特征和工作特征很大程度上与组织文化密切相关， 这为我们研究模型的建立提供了启发。 通过对文献的梳理，我们初步建立起组织文化与员工心理授权关系的理论模 型，以组织文化、个体特征和工作特征为自变量、心理授权为因变量，个体特征和 工作特征作为控制变量，建立多元回归关系，并随后提出了与之相关的二十个理论 假设。为了验证理论模型和假设，研究者设计了一套实证研究的方案，通过在部分 企业研发人员和财务人员当中进行抽样分层抽样，消除个人特征和工作特征对心理 授权的影响。选择具有信度和效度，同时符合中国企业实际情况的组织文化和心理 授权量表，在样本中开展施测，获得中国知识型员工组织文化和心理授权的第一手 数据。在收集数据的基础上，利用统计软件对数据进行描述性统计分析、相关分析 和多元回归分析等，结果证明统计数据有力地支持了理论模型，以组织文化五个维 1 度作为自变量的多元回归方程拟合优度符合预期，其中员工参与、人际和谐两个维 度对于组织文化具有明显的正向预测作用，这表明我们对于组织文化与心理授权之 间关系的设想是合理的。 关键字：心理授权;知识型员工;组织文化 2 Abstracts Lots of knowledge employees pop up with the development of knowledge economy. They are engaging in creating, disseminating and sharing the use of knowledge. Huge economic value is created by strong brain-power. However, because of their high liquidity and focus on internal demand, how to properly motivate these people is a long-lasting problem among academy and management study. Also, many scholars have been