城市旅游意象与形象差异化定位的研究 _ 以上海为例.pdfVIP

摘 要 20 世纪 90 年代中后期以来，旅游地形象研究成为我国旅游研究的热点之一。“旅 游形象定位”、“旅游形象营销”、“旅游形象策划”和“城市旅游形象”等概念受到 广泛关注，并取得诸多值得珍视的研究成果。然而，一分为二，有关城市旅游地形 象的研究存在以下问题：①一般采取某具体旅游地的个案研究方法，主要着眼于应 用性研究，研究方法上受企业形象 CIS 的影响，缺乏创新。②关于城市旅游形象的 研究多为定性研究，很少有从翔实的样本调查和定量分析的角度进行细致研究。③ 已有的旅游形象定位策略大都根据旅游规划者主观意愿设计，或者仅依从旅游目的 地自身资源角度分析，很少有从旅游者角度对旅游目的地形象进行分析。 本研究突破以往的研究视角，从旅游者角度出发，着眼于意象构筑，结合旅游 美学、心理学、感知地理学和传播学等多个学科，对城市旅游形象定位提供新的思 路，以期将“建设以人与自然和谐为本的旅游城市”理念变成现实。 本论文总体上分为如下所述五个部分。第一章绪论，提出问题的研究背景，引 出论文的研究领域，并对国内外相关研究进行梳理和归纳，确定论文研究的技术路 线与框架结构。第二章，对相关理论和概念进行阐述，包括意象理论、城市意象理 论和定位理论；并对城市旅游意象体系，以及城市旅游意象与城市意象、城市旅游 形象之间的辩证关系进行论证分析。第三章，对上海都市旅游意象现状进行了调查 分析，考察并分析了旅游者对上海都市旅游形象的认知现状。第四章，针对意象调 查的分析结果，以及与国内外知名旅游城市形象比较分析，论证了上海都市旅游“精 彩之都”之形象定位的差异化战略实施的可行性。第五章，总结全文，指出存在缺 陷，并对今后研究提出展望。 关键词：城市旅游意象，上海都市旅游，形象定位，差异化 I ABSTRACT Since the mid-1990s, the study of Tourism Destination Image has become one of the popular areas in tourism study in China. The concepts, like “tourism positioning”, “marketing of tourism image”, “tourism image planning” and “urban tourism image”, are being focused on widely, and also have got valuable achievements. Everything has two sides, there are some lacks in the following aspects within these studies:①too much attention has been paid to application studies in the area, and methods almost refer to CIS, lack of innovation.②most studies of urban tourism image are a kind of qualitative analysis, lack of quantitive analyses based on market investigation.③many studies about positioning strategies of tourism image are viewed from the destination planners themselves or just from the aspects of destinations, less analyses are studied from the side of tourists. The dissertation is studied in the tourists’ aspect, on the image construction, give