国有商业银行文化建设研究.pdfVIP

要 商业银行文化是银行在特定的社会文化的背景下，在经营、管理的整个实践 过程中通过全体员工的共同营造、认同和遵守而形成的银行哲学、银行精神、价 值观念，银行道德、行为规范、制度规章等意识形态的 和以及银行在长期的经 营活动中所折射出来的银行形象。优秀企业文化有助于构筑企业核心竞争力。随 着我国改革开放的不断深入，我国国有商业银行文化建设取得了一定的进展。但 是，随着经济金融全球化进程的不断加速，尤其是我国加入WTO 后银行业对外资 全面开放之际，商业银行文化建设的滞后性和暴露出的薄弱环节不利于银行跟上 时代发展的步伐，国有商业银行文化建设中还存在着许多急需解决的问 ：银行 文化没有成为差异化竞争的手段、银行文化未能形成体系、银行文化建设缺乏手 段和组织保证。同时，银行文化建设也面临着一系列严峻的外部环境形势，如经 营理念的不适应性、金融人才的流失、客户资源的流失、商业银行公司治理机制 的不完善性、金融创新的落后性等。 本文就商业银行文化概念界定、国有商业银行文化建设的简要回顾与现状分 析、国有商业银行文化建设面临的环境因素分析、国内外一流商业银行文化建设 经验与启示、如何迎接挑战，积极迎接挑战,加速国有商业银行文化建设进程等方 面进行了阐述。笔者认为，文化建设是深化国有商业银行改革的重要推动力和内 在驱动力，文化越来越成为企业竞争的关键因素。培育国有商业银行优秀的、独 具个性的银行文化，对提升客户对银行忠诚度、员工认同感有着积极的作用。针 对商业银行发展面临的环境，其文化发展现状和存在问 ，提出了当前文化建设 的措施，包括提炼银行价值观，缔造银行精神，培育大批优秀银行家等五个方面。 关键词：国有商业银行 文化建设研究 1 Abstract Commercial bank culture ，in a specific socio-cultural context, includes the bank philosophy, the bank spirit and values, the bank ethics, the code of conduct, and its system. Excellent corporate culture is conductive to improve core competence of the commercial bank. With the Chinese financial reform and opening policy deepening, Chinas state-owned commercial banks have made some progress in corporate cultural construction. However, with the ever-accelerating process of economic and financial globalization, it is difficult for the commercial banks to keep up with the steps of the times because of their out-of date rules and weakness. At the same time, the state-owned commercial banks still have a lot of problems to solve during their bank culture construction. the construction of the state-owned commercial bank culture faces a lot of problems: the absence of means and organizational guarantee, unshaping system of bank culture which is the means of the differential competition, meanwhile, the construction of the bank