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市场 营销 MARKET 电影 《校车》获好评 海格客车创领公益营销模式 编辑/姬王乐王乐 超载黑校车 海格快乐校车开往广东信宜 英特尔全球副总裁简睿杰认为： “企业开展的公益活动一般 都会给社会带来利益。企业将自己一部分利益回馈社会开展各种 公益活动，不仅满足了社会公益活动中对资金的需求，同时企业 又将良好的企业道德、伦理思想与观念带给社会，提高了社会道 德水准”。 86 TRANSPOWORLD 2013 No.20 (Oct) 企业发展离不开社会发展，没有社会的发 者与践行者，海格客车长期以来关注中小学生的 展也就没有企业的发展。公益营销是 交通安全问题，关注青少年的健康成长，其公益 企业积极承担社会责任，结合公共利益而开展 活动更是大获行业与社会各界的好评。 的营销活动，虽然在时下的市场环境中，众多 企业都在尝试公益营销这一途径，但是却有不 公益的切入点 少企业走向了两个极端：有的企业家在进行公 自2011年底以来，频发的 “黑校车、超载 益赞助时，纯粹只考虑到尽一份企业的社会责 校车、校车事故”等相关报道不断引发社会各 任，而没有想到如何让公益赞助变成一种双赢 界的广泛关注，而自今年9月开学，儿童交通安 的结果；有的企业家则走向另一个极端，急功 全问题再一次被堆到了风口浪尖，谁来保障这 近利，弄虚作假，一切只向钱看，一切均以商 些儿童的交通安全？ 业利益来权衡，最后把一场公益活动，变成一 20 10年12月27 日上午，湖南衡南松江镇 场闹剧。 校车坠河事故致14名学生死亡； 成功的公益营销活动，首先应该找准公益 20 11年12月12 日18 时许，江苏徐州丰县 的切入点，同时要肩负起社会责任，以公众的利 首羡镇中心小学一辆校车发生侧翻事故。当日 益为准则，通过有效曝光而达成呼吁社会各界关 有15人死亡。 注公益、支持公益的目的，并完成自身推广。 2013年9月11日，清远英德，一名3岁女童 如今的经济市场已经进入了一个全球化 由于司机和老师的 “遗忘”，被暴晒8小时，闷 竞争的时期，企业必须抛开单纯为销售而销 死于校车内。 售的行为，从消费者的内心出发，搭建一个 上述案例不胜枚举，本应该是护送孩子们 能让消费者认同并且具有社会公信背景的平 安全上下学的校车，如今却成为了儿童交通安 台，实施人性化的营销活动。最早应用公益 全问题的最大隐患，成为令家长与社会各界难 营销的企业应该是美国运通，198 1年，美国 以放心的问题所在。 海格智慧安全校车开往香格里拉 海格防遗忘系统中的巡视按钮 运通公司宣布只要用信用卡购买运通公司的 产品，运通公司就相应的捐赠一笔钱来修复 我国与欧美学生运输的安全落差 自由女神像。这是第一个将公益行为融入企 孩子的生命安全超过一切最有价值的财 业营销活动的案例。 富。一个国家对孩子的态度，也是对这个国 在当今的中国市场，公益营销已经屡见不 家未来的态度，是文明程度的标志。美国联邦 鲜，而近期一场客车行业的公益营销事件，更是 法律规定，学生运输享有最高安全级别。在 引起了全社会的广