基于平衡计分卡的成本领先战略体系设计.pdfVIP

管理会计lMANAGEMENTACCOUNTING 基于平衡计分卡的成本领先战略体系设计 郑州航空工业管理学院 王佳凡 成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全 面进行分析，找出关键驱动因素 (CSF)，对企业 占有优势的、对成 部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获 功起决定作用的某个战略要素进行定性描述，并围绕关键驱动因 得竞争优势的一种战略。该战略主要倡导的是企业应关注自身在 素明确四个方面的策略目标。在明确策略目标后，还要将每个方面 经营过程当中所涉及到的所有成本，努力通过企业的各种措施来 策略目标细化为关键绩效指标(KPI)，对关键驱动因素(CSF)进行 降低该成本 ，使企业以比较低廉的价格来销售产品，并使顾客认同 定量定性分析，才能将企业战略落到实处，使绩效考核有据可循， 企业的这种价格策略，从而企业在满足顾客需求的前提下实现 自 从而保障战略目标的实现。这样不仅拥有了一套完整的、对操作具 身的利润回报。 有战略指导意义的指标框架体系，而且能把绩效指标分解到企业 就企业竞争力本质而言，不管采取何种竞争战略，成本优势始 的业务单元及基层管理和操作人员。 终是其获取核心竞争力的重要举措，是保持企业持续发展的重要 由此可见，建立平衡计分卡的中心工作是基于企业战略目标 保证。尤其是在 目前全球金融危机的背景之下，制造企业在市场占 开发企业关键驱动因素和关键绩效指标。企业成本领先战略能否 有额上面已没有较多提高的途径，从 “利润=产量 ×价格一成本”的 成功，关键看企业能否有效降低成本，因此将加强成本控制作为企 基本原理来看，为了获得更好的效益，企业管理者需要更加关注成 业战略 目标，在控制成本的战略目标下，运用平衡计分卡将企业 目 本管理，成本管理也必须科学化和系统化。有效控制成本，实施成 标分解为财务 、客户、内部流程 、学习与成长四个层面关键驱动因 本领先战略，是提高制造企业经济效益的有效途径。本文将企业成 素和每个层面关键绩效指标。在此基础上，进一步构建基于平衡计 本管理与企业战略相联系，结合战略管理理念和平衡计分卡评价 分卡的制造企业成本领先战略指标体系。 体系，力求从制造企业的战略层次和技术层次上构建一个基于企 二 、基于平衡计分卡的制造企业成本领先战略体系设计 业战略的成本管理新模式。 (一)财务层面 在不同企业战略下，财务方面绩效指标所关 一 、 基于平衡计分卡的成本领先战略体系设计的基本思路 注的都是股东的利益，即 “企业是否取得了令人满意的投资回报， (一)BSC与KPI的特点与缺陷 平衡计分卡(BSC)是一种着眼 是否为股东创造了价值”。就成本领先战略来说，企业在注重降低 于组织发展战略有效性的管理理念和系统管理方法。其核心思想 成本的同时，也要努力增加利润，提高股东的投资报酬率，提高企 就是通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面的指标以及 业的资金运营水平。具体指标体系如表1所示： 指标之间相互驱动的因果关系体现组织的战略实施和战略修正过 表 1 财务层面绩效指标 关键驱动 因素(CSF) 关键绩效指标(KPI) 评价方法 程，并且通过这四个层面的指标实现与战略 目标密切相关的绩效 材料采购单价 定量 管理。该方法强调了绩效管理与企业战略 目标之间的紧密关系，并 成本合理 材料正常消耗量 定量 废品损失率 定量 从四个方面将企业的战略分解为具体战略目标和措施，但其未能 制造费用控制率 定量