基于县级图书馆实施绩效考核的认识.pdfVIP

图书情报论坛 2011年第 3、4期 (总第 91、92期) · 梁 惠 基才县级图书馆实施绩效考核的认识 摘 要 阐述绩考核的种类和县级图书馆实施绩效考核的意义，以及管理中引入绩效考核 的 目的、原则、重要性和影响绩效的因素 ，提 出基于县级 图书馆绩效考核的认识。 关键词 县级图书馆 绩效考核 人力资源管理 1绩效考核种类 管理作为一 门科学逐渐被人们认可和重视 ，绩效 1．1绩效考核涵义 考核作为管理的重要组成部分也被广泛地引入到 绩效考核也称成绩或成果测评 ，最初来源于 组织管理中。县级图书馆在规模、文献资源、人 企业管理界，是指企业为了实现生产经营 目的， 力资源、经费支持和管理等都不及大型图书馆 ， 运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承 但它也是实实在在 的一个文化服务机构，承担着 担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定 为大众提供知识服务和信息服务的重任。其二， 任务的工作实绩和 由此带来的诸多效果做 出价值 在信息时代 ，馆员构成 向复合型、高学历化发展， 判断的过程。其核心是促进企业获利能力的提高 吸引、培养、留住、用好这些新型人才 ，图书馆 及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才 ，使 才能跟上时代 的步伐。其三，当前县级图书馆管 人力资源作用发挥到极致 。 理的一个重要 内容，就是建立科学合理的激励机 1．2绩效考核的种类 制，最大限度地调动馆员的积极性、创造性 ，使 (1)按考核时间划分，可分为 日常考核和定 之为完成 图书馆的整体 目标 。 期考核 。 日常考核指对被考核者 的德 、能、勤、 2．2绩效考核作用 绩四个方面所做的经常性考核 。定期考核指按照 县级图书馆实施绩效考核的作用在于，其一， 一 定的固定周期所进行的考核，如年度考核、季 激励作用 。图书馆绩效管理可 以对馆员的绩效作 度考核等 。 出合理的评价和科学的处置 ，能使馆员体验到成 (2)按考核主体划分，可分为主管考核、 自 功的满足感和成就的自豪感 ，有利于鼓励先进、 我考核、同事考核 、下属考核和顾客考核 。主管 带动 中间、鞭策落后，从而对每个馆员的劳动行 考核指上级领导对下级员工 的考核 。自我考核指 为进行有效的激励。其二，发展作用。主要体现 被考核者本人对 自己的工作实际和行为表现所做 在三个方面：一是使 图书馆根据考核结果，制订 的评价。同事考核指 同事 间互相考核 。下属考核 正确的培训计划 ，达到提高馆员素质的 目标；二 指下属员工对其上级领导进行考核 。顾客考评指 是可 以发现馆员的特点，按照馆员特点制订绩效 让服务对象参与单位的考核 。 目标，根据特点决定如何使用员工，使馆员在适 (3)按考核结果的表现形式划分，可分为定 合 自己的岗位上工作，从而充分发挥个人长处， 性考核和定量考核。定性考核指考核结果表现为 使个人的发展与图书馆的发展有机结合起来；三 对被考核者作评价的文字描述，或对其员工之间 是图书馆绩效管理获得的数据在评价一个馆员的 评价 以一定次序 的形式加 以表示 。定量考核指考 优缺点和确定其潜能方面具有重要的意义。图书 核结果以分值或系数等数量形式加以表示。 馆可 以依据这些信息为馆员制订行之有效的职业 生涯发展规划 ，使馆员