病人安全管理在乡镇医院护理管理中的应用.pdfVIP

堡塞践与研究2013年第 10卷第 11期 (上半月版 · 83 · 病人安全管理在乡镇医院护理管理中的应用 黄功兰 卢贤军 摘 要 目的：探讨病人安全管理在乡镇医院护理管理中的应用。方法：将笔者支医时的乡镇医院2011年收治的2567例住院病人作为安全管 理对象，采用病人安全管理措施。结果：护理不良事件发生情况显著降低，病人对护理人员满意度及护理质量显著提高。结论：病人安全管理运 用于乡镇医院的护理管理实践中，可降低不良事件的发生率，有助于进一步提高护理质量。 关键词 病人安全管理；乡镇医院；护理管理 doi：10．3969／j．issn．1672—9676．2013．11．O47 Theapplicationofpatientsafetymanagementintownshiphospital’snursnigmanagme ent HuangGonglan，LnXian—jun(WanzhouPeoplesHospitalofChongqingcity，Chongqing 404100) Abstract Objective：ToexploretheapplicationofpatientsafeytmanagementintownshiphospitalSnursingmanagement．Method：2567inpatientsduring theyear2011inatownshiphospitalwheretheauthorsupportedwere regardedasanobservationgroup，adoptedpatientsafeyt management．Results：The complaintrateandoccurrence rateofadverseeventtowardsnllrs~ reducedobviously．inpatientssatisfactiontonuI≈8nadevaluationofnursingqualiyt raisedobviously．Conclusions：Patientsafeytmnaagementappliedinthenursingmanagementpracticeoftown shiphospitalcallineree~ethesafetyofinpa- tient，obviouslydecreasetheincidencerateofadverseeven~，contributetofurtherenhnaceofnursinguqality． Keywords Patientsafetymanagement；Townshiphospital；Nursingmanagement 病人安全是指以病人为中心，站在病人的角度，从医院的 生。(6)一旦发生不良事件，立即组织对病人的救治，以便使 行为、流程、设备、环境及建筑等各方面考虑是否存在危害病 对病人的损害减低到最小程度 ；另一方面，组织护理人员对不 人安全的因素，体现医院对病人的人文关怀…。乡镇医院大 良事件进行讨论、分析，总结经验 ，吸取教训，以杜绝类似事件 多没有经历达标升级的历程，缺乏对住院病人制度化、规范化 发生。(7)向院领导提出建议，适当增加护理人员，满足临床 和标准化的管理。笔者在支医时调研发现，乡镇医院存在一 所需，改善护理人员超负荷运转所埋藏的安全隐患。 些不安全因素，因此，把病人安全管理理念运用于乡镇医院的 1．3 观察指标 每月由护理部或安全责任护士向住魔病人 护理管理实践中，取得了较好的效果。现报道如下。 发放我们自行设计的满意度调查表，以不计名的方式在规定 1 资料与方法 的时间内如实填写、计算。病人对护理人员投诉率及不良事 l。1 一般资料 将2011年 1—12月笔者支医期间收治的 件发生率即根据事件发生次数与同期内的病人数进行计算。 2567例住院病人作为安全管理对象，男 1385例，女 1182例。 护理质量评分每月对照质量标准进行评价。 年龄个8月一81岁。 2 结 果 1．2