大学管理者使用知识管理手段的实质研究（以TRNC大学为例）（译文）.pdfVIP

大学管理者使用知识管理手段 的 实质研究 (以TRNC大学为例) (译文) ◆孙 涛 (海南大学) 【摘要】持续不断地学习和对知识的良好管理已经成为现代社会、 知识管理最初起源于现代，它属于现代管理科学从而衍生出 组织和个人不断向上发展的动力和 目的，而这正是 目前使大学具备 来的一种全新的理论，它在现代企业的资讯管理模式和经典案例 更强核心竞争力的关键与核心。知识管理是一个持续的过程，它包 的基础上逐渐发展并完善，并不断延伸到其他管理领域，迅速成为 括对知识资产的发展和提炼，可以使大学得到前所未有的发展，提 现代组织机构管理的理论热点，自21世纪后 ，知识管理的理论业 供更高水准的开放性教育商品来满足整个的需求。在一个以研究 已应用在大学教育领域，并逐步加 以充实和完善。 和发展作为重要角色的大学，其作为知识型的组织的核心，几乎所 传统大学管理是指应用管理学 的基本原理和方法 ，通过组织 有的管理活动都围绕着知识而展开，知识管理在其中有着十分重要 控制以及指挥协调等，优化整合资源配置 ，充分发挥管理学的最佳 的地位与作用。现在 ，对大学知识管理的深层次研究正在被越来越 效率 ，达到预定 目标和完成大学教学任务的过程。 广泛的应用在学术及 日常行政管理领域。根据 目前的研 究，TRNC 现代大学知识管理是指 ，应用知识管理基本观点和手段，不断 (theTurkishRepublicofNorthernCyprus，北塞浦路斯土耳其共和 优化并完善大学教学科研资源利用效率和共享程度，以达到充分 国，以下简称北塞浦路斯)所属大学中，已经有 5所大学的25个校 地满足受众及学生不断提高的资讯需求，提升现代大学的各项职 董事会的成 员和52名教师接 受了访 问。他们认为，诸如知识的更 能和更好地发挥其作用的 目的。 新与进步、以教师为基础的获取知识的能力与手段等问题，在大学 根据两者的定义可以知道其差异，(1)基础概念方面。传统大 知识管理实践中逐渐暴露出来，并且成为了必须要正确面对并付诸 学管理是以经典的管理学理论为基本框架 ；大学知识管理则是以 于解决的现实问题 ，否则将使大学无法形成强大的核心竞争力。大 现代知识管理理论为基本框架。(2)管理应用对象方面。传统大 学管理者应该学习知识管理的方法与策略，将有助于管理者对知识 学管理的管理应用对象是由人力资源 、各类咨询及文化等组成的 管理的初步理解和应用，从而有效的强化和提升大学核心竞争力。 完整系统框架 ；大学知识管理的管理应用对象是大学知识管理体 【关键词l知识 知识管理 策略与手段 大学 系，它由各类资讯 、技术和文化等要素组成。(3)关注重心方面。 传统大学管理是以满足大学常规发展 的要求为重心 ，大学知识管 从大学诞生之 日起 ，大学需要知识的观念就深深地烙在了大 理则已服务与创新为关注重心，体现了真正以人为本的管理理念 学的固有属性之中。因此，研究大学知识管理对学校发展的深远 和 内涵 。 影响，探索并发掘大学知识管理的有效途径和具体应用方式 ，对促 早在上个世纪70年代，DouglasM ·McGregor教授提出了著 进大学平稳健康发展具有十分重要的指导意义。持续不断地学习 名的x—Y模型，DouglasM ·McGregor将传统的管理 的观点称为 和对知识的良好管理已经成为现代社会、组织和个人不断向上发 “x”模型 ，把知识管理的观点称为 “Y”模型。JoyLorsch教授和 展的动力和 目的，这正是 目前使大学具备更强核心竞争力的关键 JohnMorse教授随后以此模型为依据提出了超 “Y”模型，这两种模 与核心，而大学也必须对知识管理的发展规划要给予特别的重视 型都把知识的管理者看作是～不简单的管理者。正因为是 “不简 与关注。 单的管理者”。美国学者StephenP．Robbins指出，考虑建立一项统 在现阶段 ，知识管理在大学教育管理中所 占的比重是非常大 一 的知识管理理论构建，使得多方主流的知识管理观点整合。自