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CEPE中国电力教育
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国企绩效管理中需注意的几个问题
郭翠玲 李 健
摘要:随着市场经济的持续发展,绩效管理正成为一个日益重要的课题。绩效管理在世界范围内被众多的企业所采用,也被越来
越多的国企管理层所重视,基于此,本文主要论述了国企在绩效管理中需注意的几个关键问题。
关键词:绩效管理 ;绩效目标 ;绩效沟通
作者简介 郭翠玲 (1969一),女,山西大同人 ,廊坊供电公司人力资源处副处长,高级经济师,主要研究方向:人力资源管理。(河
北 廊坊 o6sooo)李健 (1986一),女,山东烟台人,华北电力大学经济管理系,主要研究方向:会计学。(河北 保定 071003)
当前,我国许多大型国有企业,为了不断提升企业绩效, 理来改进工作绩效以提高企业的竞争力,那么一把手首先要认
从而提升企业的竞争能力,也逐步开始推行绩效管理。那么如 识到位,主动发起绩效管理革命,积极参与和大力支持到绩效
何让绩效管理在坚持 “稳定、改革、发展”并始终把保持稳定 管理的各个环节中去,并要主动与下级沟通,做好员工的思想
放在第一位的国企真正发挥作用呢?笔者作为一名人力资源管 教育工作。只有这样,其他领导和员工们才会从思想到行动真
理者,在参阅了国内大量的绩效管理案例的基础上,并结合自 正重视起来,才会积极主动思考、探索,为提高企业绩效管理
身体会和实践,总结出了国企在绩效管理中需注意的几个关键 贡献最大的力量。反之,如果领导只是把它当作形式,下属也
问题,和大家交流学习。 只会应付了事。
一 、 绩效管理需要全员通力协作,但更是一把手工程 二、让员工明白绩效管理的目的
绩效管理是以公司发展战略为导向,通过绩效目标设定与 目前,大部分企业的员工误解了绩效管理的真正意义,认
分解、绩效监控与辅导、绩效考核与评价、绩效结果应用与沟 为绩效管理无非是企业通过这一手段,把员工分成三六九等,
通四个环节的闭环管理活动,将各级组织和员工的工作行为与 最终体现在绩效工资的兑现上 ;更有甚者,干脆认为绩效管理
公司总体 目标相连接,激励持续改进工作绩效,推动公司持续 的目的就是为了奖罚员工,厚此薄彼,利用绩效工资进行拉拢
发展的管理过程。也就是说,绩效管理是以公司战略 目标和生 或打击报复。
产经营工作重点为航标,通过一定流程和手段,促进绩效管理 其实,作为要想推行绩效管理的企业,除了要建立完善的
工作各个环节的正常运转,推动员工和企业的共同成长,最终 绩效管理组织体系、绩效管理制度体系、绩效管理指标体系和
达到预定 目标。 绩效管理信息系统等制度、体系外,关键是要让员工明白绩效
通过绩效管理的实践活动,使员工能主动关注、关心自己承 管理的企业 目的以及员工从中的受益有哪些。
担的关键绩效领域和指标,注重部门与岗位间的团结配合,注重 从企业的角度来说,企业最在乎的就是生存与发展的问题,
公司整体绩效的完成与改进,达到员工与公司共赢与共同发展的 实行绩效管理当然是想要提高经济效益和企业在行业中的竞争
目标。绩效管理的推进,对于一个企业来说就是一次去旧迎新的 地位。
管理革命,它的引进和实施需要公司上下全员的大力支持和配合。 从员工的角度来说,首先,企业经济效益和竞争力的提高,
首先,公司的高层领导干部要充分倡导绩效管理,要 以实 会使员工的收入提高,工作稳固;其次,从绩效管理的各个环
际行动表明对绩效管理的重视程度。 节来看,通过绩效目标的设定、绩效过程的监控、绩效结果的
其次,公司的中层干部是推进绩效管理体系建设的中坚力 考核和绩效沟通的实施,可帮助员工不断提高自身素质和工作
量。他们既是考核者又是被考核者,他们既承担着对员工的绩 能力。在绩效 目标设定环节,根据各 自岗位职责确定工作 目标,
效指导、帮助员工挖掘潜力提高工作能力,又需要对公司领导 这是无任何疑义的;绩效过程的监控是考核者对被考核者在完
就本部门、单位的绩效交出一份高分的答卷。可以说绩效管理 成绩效目标的过程中,给予的帮助与支持,这种帮助是授人以
的每个环节的工作都和他们的参与程度息息相关。
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