校长与教师的有效沟通.pdfVIP

《教学与管理》 2009年 1月l5日 校长与教师的有效沟通 ◆广东广州市番禺区石基镇小龙小学 陈丽玉 有效的沟通是人与人之间心灵 l隔阂、坦诚相见、增进友谊、形成共识 为一时疏忽大意，工作做得不够完 相通的彩虹桥，在学校工作中，倘若校 I的一剂 良方，也是校长心胸豁达 、掌 善，校长可以直接指出问题所在，表 长在与大家的沟通中讲究技巧与策 l握主动的一种境界。校长只有在沟通 达 自己的态度和观点。 略，使管理充满智慧，这所校园定会像 I中展示 自己的人格魅力，让 自己的工 二、主动了解教师的个人信息 作思路 、治校方略为广大教师所接 俗话说 ：“管理要管人，管人要管 被和煦的春风吹拂过那样，充满了和 1 谐与成功。有人说 ：“有什么样的校 l纳，才能赢得教师的信任。 心。”对于学校管理，首先应该了解教 长，就有什么样的学校”。可见，校长 l 1．平等交流 师，了解教师首先应从满足教师的合 是学校中举足轻重的人物，有极大的 I 由于职位不同，教师对校长往往 理心理需要人手，激发他们的工作动 权威。然而，学校如果没有教师，就谈 1有一种畏惧心理，非常在意上级对 自 机，凝聚他们的积极性 ，在 “人心齐， 不上传授知识和培养人才；学校没有 l己的态度。校长与教师沟通时要从领 泰山移”的前提下来达到学校管理 目 高质量的教师，就谈不上提高教育质 f导的角色中摆脱出来，与教师平等相 标。 量。因此，培养一支乐教、善教的高素 I待，倾心相交，而不是虚与委蛇 ，心存 1．面对面的直接了解 质教师队伍，是校长的重要责任。笔 i戒备 ，做到言尽心至。沟通不是职位 面对面的交流是主要的也是最 者认为，搭建校长与教师之间有效的 I的交流，而是心与心之间的交流 ，校 真实的了解途径，一般情况下，采用 信息沟通平台，有利于提升学校管理 f长要降低 自己的姿态 ，真诚谦虚 ，不 的沟通方式有：闲聊、联欢会 、内部活 水平和调动广大教职员工的积极性，l要以先知者和必胜者的心理 自居 ，不 动等。曾有一位教师总是神不守舍， 使他们以昂扬向上的精神状态投入 J要老是一副严厉的面孔，用一种朋友 不大喜欢说话。大家一起去郊游时， 工作。 l间沟通的平等心态去和教师沟通。即 校长找她谈起来，才知道她和先生的 一 、 打消下属的戒备心理 I使是平时教师不敢说、不能说、不便 关系变得紧张多了，让她平时无心工 校长与教师间建立起信任关系l 说的话 ，只要彼此真诚，总能找到沟 作。经过校长的开导，她在处理家庭 是开展工作的基础。由于校长和教师 I通的机缘。 关系上成熟起来，后来工作起来就有 在学校中所处的地位不同，绝大部分 l 2．注重方法的变通 干劲了。 教师在与校长交往时总会不 自觉地 I 方法正确才能减弱或者消除教 2．通过 “第三者”间接了解 有防范、掩饰心理。作为校长要主动 I师的戒备心理 ，校长要根据教师不同 校长与教师在沟通过程中，难免 走近教师，学会沟通 ，善用沟通。因 l的情绪状态和个性而采取适当的沟 会产生隔膜或阻碍，这时就需要依靠 为，沟通是尊重人格、平等相处、消除l通方法。对平时工作认真的教师 ，因 “第三者”来消除这种阻碍。这个 “第 · 7 · 陈丽玉：校长与教师的有效沟通 三者”可以是人(如朋友 、同事)，也可 认同，因为很多教师必须在 自己的习 教师感觉到校长是他们的坚强后盾， 以是物(如电子邮件、书信、礼物)，或 惯下才能发挥出自身的才能。比如老 这样年轻教师就能够做到信心百倍， 者是