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旅游经济
臼
皿 泉主题餐厅的特色性经营研究
王素琴
(成宁职业技术学院,湖北 成宁 437i00)
摘要:以温泉文化为主题的餐厅 因切合现代人们健康养生的消费需求而受到消费者的青睐。本文以温泉主题餐
厅的特征为切入点,深入剖析 了温泉主题餐厅经营中存在的问题,并探讨了度假客源的特征,进而提 出了温泉主题餐
厅特色性经营的对策 。 .
关键词 :温泉;主题餐厅 ;特色性经营
随着人们生活品质 的提高,消费需求也呈现出差异化、 营养 的动态平衡 、健康益寿、身心舒畅。因此,温泉主题餐厅
特色化和个性化的发展趋势。因此,顺应人们的不同消费需 应具备以下特征:
求 ,各具特色的主题餐厅应运而生。以温泉文化为主题的餐 (I)整体风格以温泉文化为主题。主题餐厅的核心就是
厅因切合了现代人们健康养生 的消费心理而受到消费者 的 文化 ,有了文化才有生命力、才有灵魂、才能具有 自己的核心
青睐。然而 ,大部分温泉度假村和温泉度假酒店 的餐饮经营 竞争力。温泉文化主题餐厅就是以 “温泉”为载体 ,围绕温泉
缺乏特色 ,与星际酒店、商务酒店的餐饮经营存在趋同现象 。 文化提供具有保健养生功能的餐饮食谱和特色服务 ,并营造
如何深度挖掘温泉保健养生的文化内涵 ,在餐厅设计、产 品 一 种健康的文化氛围。餐厅的设计 、建造、装修到产品开发 、
创新 、特色经营、个性化服务等方面突出绿色消费、健康养生 经营管理、服务都是以 “健康养生”文化为主题 ,独具魅力,突
这一主题 ,这是值得探讨的问题 。 出 自己的特色 。
一 、温泉主题餐厅的特征 (2)建筑设计营造健康绿色的氛围。温泉文化主题餐厅
i.主题餐厅 的涵义 更多的是考虑与大 自然融为一体,则大多采用古朴典雅的田
主题餐厅是指通过一个或多个主题为吸引物的饮食场 园建筑风格或简易生态建筑形式 ,其建筑模式视餐厅所在地
所 ,从餐厅的装饰装修到用具及 出品都遵循一个或者几个主 区的人文 、地理、气候、民俗 民居建筑特色而定 ,讲究淳朴简
题 。其设计理念与 目的是使人们在就餐的环境 中,经过观察 洁、回归 自然。而温泉文化主题餐厅除了具备一般餐厅提供
和联想 ,进入到主题的情境中去,从而享受别样的就餐体验 。 的饮食服务 以外 ,更要考虑到客人的食疗营养、健康养生、社
从其概念来看,主题餐厅的核心就是主题 ,一种主题代 交活动等方面的特殊需要 ,所 以温泉主题餐厅一般不宜建成
表一种就餐环境 。这种餐饮形式是通过文化嫁接的方式,以 标准式的星级酒店餐厅 。而应该采用木制 、竹藤等天然质地
创造一个或多个文化主题为标志,并围绕主题来营造餐饮环 的材料装饰,营造一种亲近 自然 、融于 自然的用餐环境 。
境氛围,提供特色饮食服务的场所。一种文化、一种体验、一 (3)消费人群以食疗养生为 目的。温泉文化主题餐厅的
个意境、或者一种风情都可 以演变成为细节丰富、值得回味 客源市场定位明确。主要 的是以养生、休闲、度假为 目的的
的主题。主题餐厅分类标准包括根据地理位置、年龄、职业 、 旅游者 (包括情侣、家人 、朋友、单位团体)或商务、会议旅游
文化类型、历史年代、民族宗教、发展规模、主题数量、区位特 者。由于温泉文化主题餐厅是 以健康养生为主题,提供个性
征 、文化根源等.根据各 自固有而独特的构架 ,可 以将主题餐 化服务,吸引来 的度假旅游者绝大多数是对生活有较高品位
厅划分为诉求 目标是创造知觉体验的观感体验主题餐厅、诉 并有消费能力的人士 ,他们到此消费的目的就是要寻求一种
求 目标是顾客 内在的感情、情绪和乐趣
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