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圜圈
手机银行业务风险分析和防范研究
口刘恩茂 孙英隽 陈 妍
摘要:随着 3G时代的来临,手机银行迎来了新的发展机遇, 及 日韩在移动支付领域都做出了不错的成绩 。就韩国而言,它的
手机银行业务也逐渐成为各商业银行的竞争点。随着手机银行的 手机用户 占全 国总人 口的82%,宽带普及率是世界最高 ,电子商
发展,其所带来的风险也逐渐显现 。本文结合我 国手机银行发展 务基础设施被公认为世界级水平 ,这些都为韩国移动支付的发
现状对手机银行业务存在 的风险进行分析,同时对如何防范风险 展提供 了良好的基础。经过多年的发展 ,韩国的电子钱包、移动
提 出建 议 。 信用卡等移动支付业务 日渐成熟,并在这一领域形成了独有的
关键词:手机银行;风险分析 ;风险防范 特色,成为全球移动支付领域一股强有力的力量。根据韩 国银行
发布的(2009年韩 国网上银行使用情况》显示,截至 2009年底 ,
手机银行又称移动银行 ,是一种利用移动设备与终端办理银 手机银行注册用户数达到 1116万 ,增长 了31.6%。手机银行 日
行业务的金融业务服务模式。作为一种新的银行服务渠道 ,手机 均交易规模达 2656亿韩元 ,比2008年增长 了76.2%。同时统计
银行不仅为客户提供便利的银行服务,而且它还拓展了银行的服 显示手机银行用户每年都呈现出快速增长势头 ,2o06年与 2005
务范围和工作时间,极大的提高了银行的竞争力。随着我国3G牌 年相 比增长 29.6%,2oo8年也 比2007年增长 了42.6%。而且手
照的发放及手机朝着多媒体终端发展的趋势 ,手机银行这个新的 机银行交易次数也是连年上升 ,2009年的交易次数 172万次 ,
战场也相应的成为各银行的必争之地 。 比2008年 (105.7万次)提高了62.7%。而作为 3G业务最成熟市
一 、 我 国手机银行业务发展现状分析 场之一的日本在手机银行业务上也有不错的发展 ,截至 2009年
由于移动终端所必有的贴身便捷特性 ,而且手机作为个人 6月底,日本手机用户 1.08亿,3G用户达到 1.02亿 ,占所有手
移动设备的最强大终端 ,使得手机银行成为继ATM、互联 网、 机用户数的94.4%。 目前在 Et本手机银行 已经成为主流支付方
POS之后银行开展业务的强有力工具,越来越受到国际银行业 式。欧美虽然在手机银行业务上重点推进 3G网络 ,通过提升网
的关注 。据权威调查分析 ,未来几年 ,全球移动支付将代替现有 络数据流量从而盈利 ,但也是由于网络的改良,使得手机银行业
的现金 、借记卡 、信用卡等支付手段 ,成为支付领域的主要支付 务有了较大程度的发展 。日韩两国与我国地域接近、市场相似 ,
模式。 3G技术的普及应用较早,他们 的发展情况和经验值得我们参考
近年来,全球移动支付的发展是越来越火爆 ,欧美发达 国家 和借鉴 。
≯
门而言,本文的研究具有如下政策建议 : 银行业的实证研究[J].金融研究,2008(7):133—143.
1、健全上市银行的综合绩效评价体系,彻底改变 目前只注重 6【]孙月静.股份制商业银行公司治理绩效的实证分析[J].财经研
盈利水平和股
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