“沉默的螺旋“假说在网络空间中的局限性分析——以王石“捐款门“事件为个案.pdfVIP

‘‘ 沉 默 的 螺 旋 假 说 在 网 络 空 间 中 的 局 限 性 分 析 — — 以 王 石 “捐 款 门 ” 事 件 为 个 案 钱培 ( 上海第二工业大学人文学院上海2012 ( ) 9) 摘要：沉默 的螺旋式是大众传播效果研究中的重要 在这样一场声势浩大的网络 “讨伐 ”中，网络舆论是否一边 理论之一，是指在表达意见过程中，当一方意见呼声越来越 倒? “沉默的螺旋”在网络环境中是否适用?本文试 图从实证 大时，另一方为了避免因自己持有不同的态度和意见而被孤 的角度对此 予以探讨 。 立而放弃原有的态度、意见而沉默起来，从而造成呼声大的 二、研究方法 ：内容分析法 一方成为主导意见。由于网络空间具有独特的传播特质，这 1、 时段 界定 一理论 的权威性在网络空间受到了前所未有的挑战。 对此话题的评论统计起始 时间为2008年5月12 日，截 关键词：沉默的螺旋 实证分析 网络传播群体压 至于200 8年6 月5 日，万科股东大会高票通过捐款一亿预 力从众心理 案，王石再次无条件道歉为止 。此时间段与事态的发展起始 吻合 ，因此是样本选择的最佳的时段 。 一、问题 的提出 2 、研 究对 象 社会心理学 的观点认为，舆论( pubI i c opi ni on) 是一种社 5月12 日到6 月6 日期间，强国论坛上收集 了所发表 会控制的机制，对个人和群体具有强大的约束力。从这一角 的所有帖子，共计687个。在 国内，网上舆论主要是通过论坛 度出发，德 国学者伊丽莎 白 ·诺尔 ·诺伊曼( 酬s abet hoe | | e ( S) 和新闻跟帖两种手段实现的，因为它们可以迅速而集 Neumann) 对舆论与大众传播的关系加 以研究，提出了 “沉默 中地反映公众的意见和 言论，使民间舆论或民意得以展现。3 。 的螺旋”( t h e spi r a| of si I e nce) 假说 。 强国论坛是国内比较有影响力的论坛之～，因此是 比较理想 这一理论最早出现于1972年 ，1980年出版的 《沉默的 的选择对象。 螺旋：舆论——我们社会的皮肤》一书对该理论作了全面 3 、分析单位 的概括。诺伊曼认为，大多数人在用 自己的态度做出选择时 以对 “王石捐款 ”事件发表评论意见的帖子为研究对象 ， 会有一种趋 同的心态，当个人的意见与其所属群体或周围环 每一条评论为分析单位，对分析单位加 以编码，然后进行分 境的观念发生背离时，个人会产生孤独和恐惧感，于是便会 析，得出研究成果。 放弃自己的看法 ，逐渐变得沉默 ，最后转变支持方向，与优势 三、数据分析及研 究结果 群体、优势意见一致 。这个过程不断把一种优势意见强化抬 在量化样本的过程 中，根据对 “王石捐款 ”事件的不同评 高，确立为一种主要意见 ，形成一种螺旋式 的过程 。 论态度 设置了六个类别，分别为： “沉默的螺旋”理论强调大众传播具有强大的社会效果 褒：帖子 中含有 “正确的”、 “合适 的”、 “赞赏”之类词语 ； 和影响，为传播学效果研究提供了一个新视角。该假说提出 贬：含有 “为富不仁 ”、 “王十块 ”、 “良心哪去 了”等词语 ； 后，许多传播学者和社会心理学者都对其普遍适用性提出了 褒贬参 半： “捐款是好的，但10元 论不对”等词语； 质疑。更为重要 的是 ，随着互联 网的出现和不断渗透 ，网络传 理解同情：含有 “不要责怪”、 “他只不过是万科的董事”、 播的特点以及 由此