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                                      样子。我就赶忙上前去招呼:“欢迎光临,请问您喜欢哪款 
g为我做的是暑假工,并不需要多久的时间,所以对我要求 
                                      机型?”那个老伯伯就反问我:“小姑娘啊,我眼神不太好,你 
包不是很高。虽然工作任务很简单,并不代表可 以不认 
                                      这有哪些牌子的手机啊?”我就说了我们柜台所卖的手机的 
  所 以虽然是兼职,但是我也很认真地跟着江江学。 
                                       品牌。他又说:“我要一个屏幕和字都大一点的,还要功能 
  我的工作主要是帮着做一个手机专柜。江江做的时间 
                                      简单一点的,你给我推荐一款吧。”我愣了一下,把前一天背 
匕较长,而且我们是好朋友,所以经理i£她带我。做手机专 
                                      的记的那些内容在脑中快速过了一遍 ,实在想不出哪款手 
巨要了解我们所卖的手机的品牌、机型号 、功能 、价格 虽 
                                      机适合老年人用。我只知道卖的什么品牌的手机,对于机 
 我只是做临时工的,但是也必须了解这些才行,不然面对 
 户却一问三不知,怎能有效益?所以第一天,我基本都是            型和功能还不甚熟悉啊 !我赶忙给后面提货的江江打电话 
 着江江熟悉我们柜台的各种手机了。                     求助了。江江过来过很快就给客人推荐了一款机子,价格 
  江江传授了我很多卖手机的技巧,我也很认真地记下             和外形功能客人都很满意,就买走了。 
∈了。江江见我很认真就说:“那你明天就正式上班啦,看               客人走后我满脸感激地望着江江,她笑笑说:“没关系, 
 表现哟!”我说:“嘿嘿,你瞧好吧,我一定会做得很好的。” 刚来嘛 ,慢慢就会熟悉的。你现在最要紧的就是赶紧熟悉 
 然这样说,但是因为从来没有做手机专柜的经验,什么都            各种机型、功能和价格,相信你会做得很好的。” 
}学会再}己住 ,短短的一天,根本就不够}翻5么多东疆。             我终于了解了,做手机专柜要对 自己柜台的手机非常 
  回家后我义写又背,熬 了大半夜 ,认为可以过关了,但          熟悉,包括品牌 、机型 、性能及价格,这个是非常重要,也是 
 正做起来跟我想象的差太远了,因为第一天上班我就遇             最根本的。遇到客人来买手机 ,要根据客人的需要及适用 
1个难题。                                 价位给客人推荐适合客人的品牌及机型:如果客人是经常 
  第二天我正式上班。上午没什么客人 我就坐在框台             需要用手机上网,或是业务非常繁忙,平时电话很多的,就 
 面玩手机。偶尔来个客人,也只是看看就走了。下午的             要推荐那种有很多功能的手机,各种功能要适合客户,并且 
                   霪雾霆一  起来很舒适;如果是遇到中老年客户来买手’就要推 
                                                                 打 工 实 
荐功能稍简单,按键很清晰 、屏幕字体都稍大的机型;如果                遇到手机颜色缺货或是其他产品缺货时,可以建议客 
是学生买手机,不仅要看品牌,还要看功能,因为学生群体              人用其他颜色或是其他型号的手机。如果客人坚持要缺 
对手机的需求也是因人而异,并不能一概论之。总之 ,不能             货的手机,我们可以给同型号的但不同颜色的手机代用。 
仅凭 自己的感觉推荐手机,而是要问清楚客户的需求 ,再根            但是有个前提:从仓库或其它档 口确认有客人需要的颜 
据需求推荐手机。                                色 ,最迟第二天能有货。给客人讲清楚代用的手机不能弄 
   我熟记了各种机型后觉得客人问起来也有底气了,心              花 ,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注 
里有底就 自信多了。虽然销售业绩不是很好,但是至少还          
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