心理资本与大五人格对组织行为预测作用比较研究.pdfVIP

CMi1101 心理资本与大五人格对组织行为预测作用的比较研究 摘 要：通过对249 名企事业员工的调查，探讨了心理资本与员工的工作满意度、工 作绩效之间的关系以及大五人格与工作满意度、工作绩效之间的关系，以比较心理资本与大 五人格对组织行为结果的预测效应。结果表明：心理资本及其子维度“自我效能”、“希望”、 “乐观”“韧性”与工作满意度、工作绩效存在显著正相关，“乐观”是工作满意度主要且稳 定的预测因素，“自我效能”和“希望”是工作绩效主要且稳定的预测因素。大五人格中外 向性、责任心和宜人性能够预测工作满意度，责任心是工作绩效的稳定的预测因素，神经质 并不能预测工作满意度和工作绩效。心理资本对工作满意度、工作绩效的预测作用优于大五 人格，而心理资本与大五人格的结合能增强对工作满意度和工作绩效的预测力。 关键词：心理资本；大五人格；工作满意度；工作绩效 1 CMi1101 1. 引言 心理资本是指有助于绩效提升的各种“积极导向的人力资源优势和心理能力。这一概 念最早出现在经济学、投资学和社会学等文献中。1997 年，著名经济学家 Goldsmith 等在 分析人力资本及心理资本对员工工资影响的研究中，提出了心理资本的概念，认为：心理资 本是指能够影响个体的生产率的一些个性特征，这些特征反映了一个人的自我观点或自尊 [1] 感，支配着一个人的动机和对工作的一般态度（Goldsmith, Veum, Darity 1997） 。 2004 年，Luthans, Luthans 和 Luthans 以积极心理学（positive psychology）和积 极组织行为学（positive organizational behavior）的观点为思考框架，提出了强调人的 [2] 积极心理力 量 为 核 心 的 “积 极 心 理 资 本 ”的概念 ，认为心理资本是指人的 积极心理状态，它超出财力资本、人力资本和社会资本之上。他们认为心理资本主要包括自 信或自我效能感（Confidence or self-efficacy）、希望（Hope）、乐观（Optimism）和韧 性（Resilience）等四个方面,是一些可以测量和有效开发的积极心理状态，能够直接影响 领导和员工的工作行为、工作态度和工作绩效，并进而影响到企业的整体绩效。 心理资本概念一经提出即引起了学者的广泛关注，学者们围绕心理资本的构成要素与测 量，心理资本的影响因素尤其是心理资本对组织行为结果变量的影响效应进行了大量的研 究。许多研究都表明，心理资本能够对领导或员工的工作绩效和工作态度产生积极影响，是 组织行为重要的预测因素。研究结果从不同侧面证明了研究、开发和管理心理资本的理论和 现实意义。 在组织行为学中，作为个体工作结果重要而且稳定的预测因素，大五人格对工作结果的 预测作用得到了越来越多研究的支持。本文所关注的事，同为组织行为重要的预测源，大五 人格与心理资本对工作行为的预测作用孰大孰小？二者对工作满意度、工作绩效的预测作用 是否存在交互和增值作用？关于此方面的研究国内外并不多见。 本研究旨在探讨心理资本、大五人格与工作满意度和工作绩效等组织行为变量的关系。 虽然以往研究取得了不少成果和较一致的结论，但仍然存在两个问题，一是很少对大五人格 和心理资本对组织行为的预测力纳入同一个研究框架进行比较，因此对它们的贡献大小无从 得知；二是以往的研究结论多得自西方文化背景，其结论的跨文化普遍性，尤其是在中国文 化背景中的适应性仍然有待检验。 2.文献回顾与研究假设 2．1 心理资本与工作满意度、工作绩效的相关研究 2