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计算机光盘软件与应用 工程技术 ComputerCDSoftwareandApplications 2012年第 22期 计算机网络维护与故障处理探究 胡罡 (四川省警察学院，四川内江 646000) 摘要：随着社会的发展，计算机网络已经普及到 日常生活的方方面面，如果计算机网络发生故障，就会对工作和生 活带来不同程度的影响。能够及时发现计算机网络故障，做好计算机网络的维护故障，并对网络故障进行有效处理，保 证计算机网络的安全运行，就显得十分重要。 关键词：计算机；网络维护；故障；分析；检查 中图分类号：TP32 文献标识码 ：A 文章编号：1007-9599~012)22—0102．02 1 计算机常见网络故障分类 以将两者结合使用对网络故障问题进行准确的定位。2．2 计算机网络常见故障是指在计算机网络运行过程中用 网络连接结构分析法。网络的连接结构大体上可以分为客 户经常会遇到的网络问题，导致网络无法正常使用。一般 户端、网络链路、服务器三个模块。网络客户端具备七层 根据故障的类型，可以将计算机网络故障分为物理类故障 结构，会出现硬件、软件、驱动、应用层序、设置错误、 和逻辑类故障。 病毒等故障问题。所以，对于网络客户端的分析和测试要 物理故障通常被称为硬件故障，是指网络设备或者线 以大量的知识背景和 PC经验作为基础。也可以在实际测 路受到损坏或者接口出现松动，也可能使线路受到外界干 试的过程中对客户端的用户进行询问，分析所反映问题的 扰，甚至遭到人为破坏等原因导致网络无法连接的情况。 个性或者共性，能够对客户端进一步的检测提供有效信息。 物理故障类型一般容易出现网络断开或者时断时续的问 一 般情况下网络链路出现问题通常需要网管、现场测试仪， 题。这种物理故障主要包括：线路故障，这种故障发生率 甚至还可能需要协议分析仪来辅助确定问题的性质和成 在 日常网络维护中非常高，能够占到网络故障率的一半以 因。这样的问题就必须要有坚实的网络知识以及经验，才 上，线路故障一般是由于线路的损坏和线路受到严重干扰 能对故障进行有效准确的定位。同时，在分析服务器端的 引起的；接口故障，包括了插头的松动和端口本身的物理 状况中，更加需要在网络应用方法有着丰富的知识，还要 损坏；交换机或路由器故障，网络连接设备出现物理损害， 对服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、 导致无法正常工作，那么网络也就不能正常运行；网卡故 网络应用及服务器的状况等都有一定的了解。2．3 工具分 障，网卡也被成为网络适配器，一般内置与计算机的主机， 析法。工具分析法依赖于强大的各种测试工具和软件，能 通过主机完成配置和通信。网卡故障主要有网卡松动、主 够智能的分析并快速的给出网络的各种参数，甚至还可以 机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。 对故障进行有效分析，通过工具型分析法能够对常见的网 计算机网络逻辑故障也被成为软件故障，是指在软件 络问题进行有效的定位及解决。2．4 综合经验型分析法。 安装或者进行玩过配置的过程中出现的错误，引发的网络 目前大多数网络维护人员在工作中一般采用综合经验型分 异常现象。与硬件网络故障相比较，逻辑故障更为复杂。 析法，依靠实践、错误和成功经验的积累，再依靠网管和 比较常见的网络逻辑故障有主机逻辑故障、进程或端口故 测试工具能够迅速的对网络故障进行准确的定位。 障、路由器故障等。所谓主机逻辑故障通常包括网卡驱动 3 加强计算机网络的维护及故障处理 程序、网络通信协议或者服务安装不正确、网络地址参数 3．1 加强计算机网络权限管理。一般来说，服务器的 配置不正确等，同时这也是十分常见的网络故障之一。进 管理是由网络管理员和服务器管理人员共同负责的，根据 程或端口故障是指在病毒或者系统的作用下，网络连接的 服务器的用途和相关用户的工作职责以及权限要制定出相 进程或者端 口