医患双方对医患关系紧张因素的认知差异.pdfVIP

医学社会学 医学与哲学2012年 11月第 33卷第 1lA期总第464期 医患双方对医患关系紧张因素的认知差异* 蒋广根① 摘要 ：弥合医患双方对医患关系紧张因素的认知差异的关键 ，是加彼此的沟通和理解 。沟通 中主要责任在 医方 ，作为医护 人员应该 以患方 的利益为中心，用患方能够接受的语言和方式，向其适度介绍病情、目前 国内外对此疾病 的治疗现状、本 医院准备采取的治疗的技术路线以及治疗费用、预后状况等详细信息，全面实施知情同意。 关键词 ：医患关系，过度治疗 ，心理预期，知情 同意 中图分类号：R一05 文献标识码 ：A 文章编号：1002—0772(ZO12)11—0039—03 CognitiveDifferencesbetweenDoctorsandPatientsontheTensionFactorsofDoctor-patientRelationship JlANGGuang— gen．SocialScienceDepartment，XinxiangM edicalUniversity，Xinxiang 453003，China Abstract：Thekeytobridgecognitivedifferencesbetweendoctorsandpatientsonthetensionfactorsofdoctor--patientre— lationshipistostrengthenthecommunicationandunderstandingsofbothsides．Themainresponsibilityofthecommunica— tionprocessistakenbymedicalprofessionals．Medicalstaffshouldtakethepatients’benefitasacenterwiththelanguage andthewaywhichpatientswouldaccept，suchasintroducingtheillnessconditionsuitably，currenttreatmentofdiseaseat homeandabroad．Thedetailedinformationwhichthehospitalispreparetoadopt，suchasthetechnicalroute，thetreatment costsandtheprognosisconditionandSOOn．Doctorsshouldfullyimplementinformedconsent，andobtainthegreatestde— greeofconsensHs． KeyWords：doctor-patientrelationship，excessivetreatment，psychologicalanticipation，informedconsent 在医疗实践中，医患关系没有从根本上得到改变 ，暴力冲击 表 1 医护 人员组 (n：480) 医院和医务人员的事件还时有发生。本课题组在 “河南省医护人 窆因是什么’?医(可多选警)发生医患纠纷主要原响应次数’响应一比例() 员职业风险现状及风险防范机制研究”课题 的调研过程 中，对 “到底 是哪些因素导致 了医患关系紧张”这一问题 ，给予了特别的关注 。 1 研 究对 象 本次调研选取 了河南省的新乡、郑州、南阳、安 阳、洛阳、濮 阳、焦作等七个地级市的十三家医院进行 了 1000人 的问卷调 查，其中医护人员500名 ，住院患者或其家属 500名。问卷共设 计 2O道问题 。在调查对象的选择 中，课题组对不 同级别医院的 医护人员的年龄 、性别，特别是职称 的比例结构的合理性，予 以 特别关