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2012年第 l2期 黑龙江高教研究 No.12,2012
总第224期 HeilongjiangResearchesonHigherEducation SerialNo.224
基于认知视野 的高校和谐 图书馆构建
刘 红兰 ,毛 大鹏2
(1.江苏建筑职业技术学院 图书馆,江苏 徐州 221116; 2.中国矿业大学 后勤管理处,江苏 徐州 221116)
摘要:和谐 图书馆的构建是构建中国特 色社会主义和谐社会的有机组成部分。文章拟从和谐的渊源及其定义、和谐图书
馆含义出发,探索高校和谐图书馆的重要标志。在此基础上,形成了“以人为本”为中心,以提高满意度为核心 目标,通过技术
创新和服务创新而构建高校和谐 图书馆 的路径选择。
关键词:和谐图书馆 ;以人为本;工作满意度 ;读者满意度;创新
中图分类号:G649.21 文献标志码:A 文章编号:1003—2614(2012)12—0072—03
胡锦涛同志早在 2005年年初就提出要构建民 “harmania”,意指 “适合一起”(tofittogether)。该词
主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、 有两种解释 :一是 “Agreementinfeelingoropinion;
人与 自然和谐相处的社会。党的十七大报告 中又再 accord(感情或意见上一致 ;调和)”;二是 “Apleas-
次强调:“社会和谐是中国特色社会主义的本质属 ingcombinationofelementsinawhole(协调:整体上
性”,“构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会 令人愉快的要素组合)”E2]。可以看出,“和谐 ”的英
主义事业全过程的历史任务,是在发展的基础上正 文解释与中国传统的 “和谐”思想是相一致的。
确处理各种社会矛盾 的历史过程和社会结果。”而 (二)“和谐图书馆 ”释义
I铜书馆可被视为一种特殊的社区性的公益性文化服 何谓和谐图书馆呢?和谐图书馆主要是指图书
务机构,换句话说,和谐 图书馆的构建是中国特色社 馆本身各种因素、各个环节以及各种机制之间的协
会主义和谐社会 的有机组成部分。笔者拟从 “和 调一致。也就是说,和谐图书馆就是图书馆工作人
谐 ”的渊源及含义出发,对和谐 图书馆进行阐释 ,描 员、读者这两个群体内部以及群体之间能够实现 良
述其重要标志,最后探索构建高校和谐图书馆的有 性互动,整个图书馆能够表现出一种公平感和归属
效策略和路径选择。 感,能够实现有序的运行和协调可持续发展。
因此,和谐 图书馆的构建应以实现公平、公正为
一 、 “和谐图书馆”释义
基本准则,以提高图书馆员的工作满意度、图书馆读
(一)“和谐”的渊源及其含义 者的服务满意度为基本 目标,并在工作进程中体现
“和谐”思想是中国传统文化的精髓。中国先 科学、民主、公平、创新等人文理念。通过和谐图书
人对 “和”的认识最初来 自于饮食之和与音乐之 馆的构建,使得图书馆的各项工作能够体现和谐思
和…。其本义为和味、和声 ,后引 申为协调 、和谐 、 想的价值理念 ,从而成为中国特色社会主义和谐社
适中、和解等多种含义。诸如,伯阳父提出了 “和实 会的有机组成部分 。
生物”的著名论断。他是西周末年周幽王时的太
二、和谐 图书馆的重要标志
史,又称史伯。据 《国语 ·郑语》记载,他说:“夫和
实生物,同则
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