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第 10卷第 2期 安顺学院学报 vo1.10 No.2
2008年 4月 JOURNALOFANSHUNUNIVERSITY Apr.2008
从高校图书馆的业务外包看采编部的职能
孙 萍
(安顺学院图书馆 ,贵州 安顺561000)
摘 要 :文章通过分析 图书馆业务外包的利弊,指出在这一新的管理模式下,图书馆不能淡
化甚至消亡采编部的职能,相反应该增强和扩大采编部的职能,才能保证 图书馆的馆藏质
量 。
关键词 :业务外包;采编部;职能
中图分类号 :G254 文献标识码 :A 文章编号:1673—9507 (2008)02—0066—03
图书馆作为高校基础建设三大支柱之一,起着为全校 MARC格式的 目录取代。在这种情形下 ,各种书 目数据中
师生教学科研服务的重要作用,并对全校的教学水平和科 心应运而生,特别是国图联合编 目中心和 “211”工程的高
研水平产生影响。采编部作为图书馆的基础业务部门,担 等教育文献保障体系 (CALLS)联合编 目中心这两个全国
负着全馆图书资料、信息资源的搜集、整理、加工的重任。 性共享平台的运行给各高校馆套录数据提供了方便。二是
任何信息资料只有经过采编的处理后,才能正常流通,为 高等教育的发展对高校图书馆的新要求成为业务外包的内
读者所用。因此采编的工作效率关系到文献信息资源能否 在原因。为适应学校快速发展的需要和教学水平评估的要
早 日为读者利用 ,其工作质量则影响图书馆为全校教学科 求,各高校馆加大购书量,致使采编任务普遍加重,文献
研服务的水平。如何提高采编的工作效率和质量成了各个 积压现象严重,有些时效性强的书不能及时为读者所用,
图书馆的研究重点 ,采编业务外包随之应运而生。业务外 严重影响了图书馆功能的发挥。例如我院在近几年不断发
包确实给图书馆的整体工作带来很多便利,缩短了文献加 展 ,由原来的安顺师范高等专科学校上升为安顺学院,由
工周期,提高了文献利用率。因此有人提出可通过业务外 专科学校升为本科院校。学校为迎接教育部的本科教学水
包的方式将文献编 目工作交给书商全权处理,淡化采编部 平评估,购书专项经费由以前的每年五万元增加到近百万
的职能。我们认为这是不可取的。业务外包并非完美无缺, 元 ,图书采购量成倍增长,采编部原有的人力、物力都难
而是利弊参半 ,只有增强和扩大采编部的职能才能克服其 以胜任新工作 ,不得不将部分业务外包。三是激烈的市场
存在的弊端。 竞争迫使书商和一些 中介机构为增强其竞争力而将图书配
1 图书馆业务外包产生的背景及方式 送和图书加工有机结合起来,提供一些外包免费服务。为
1.1 图书馆业务外包的背景 了争取业务 ,很多书商从开始的盖馆藏章、粘磁条等简单
业务外包也称资源外取,最早出现在工业企业中,是 的外包服务提升到赠图书数据等较专业的外包服务。书 目
一 种创新的经营管理模式和策略,在企业中得到了较为广 数据一般都是从国家 图书馆数据中心和全国高等教育文献
泛的应用。 “外包”的概念一经提出就被企业实践运用,并 保障体系 (即CALIS)两个平台上套录,不仅节约加工文
得到蓬勃发展,这给图书馆管理引进实践这个概念提供了 献的成本,也大大提高了加工、编 目文献的效率和质量。
成功范例。早在 20世纪90年代美国图书馆就已采用 “业 1.2 编 目业务外包的方式
务外包”的方法,随后我国图书馆也陆续引用。图书馆业 随着图
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