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浅析保险网络营销心理 摘 要： 网络 营销因其所具有的优势正在成为保险 企业 一种重要的营销手段，它将以一种全新的模式来 影响 和改变人们的观念、生活和工作。同时面对网络营销这种特殊的营销模式，消费者的心理和行为表现得更加复杂和微妙，并直接影响网络营销的效果和 发展 。因此，从心 理学 的角度来探讨影响网络营销的因素具有重要的现实意义。 关键词：网络营销；动机；影响因素；劣势 　 　　 　　保险网络营销是保险企业的一种新型产品营销方式，是指保险企业利用互联网的技术，在线完成产品宣传、投保、理赔等全过程保险服务的销售行为。 　　网络营销因其所具有的优势正在成为保险企业一种重要的营销手段，它将以一种全新的模式来影响和改变人们的观念、生活和工作。同时面对网络营销这种特殊的营销模式，消费者的心理和行为表现得更加复杂和微妙，并直接影响网络营销的效果和发展。因此，从心理学的角度来探讨影响网络营销的因素具有重要的现实意义。 　　 　　1 网络消费者的需要与购买动机 　　 　　1.1 网络消费者的需要 　　网络中的消费者，除了希望获得购买保险产品所产生的基本需求外，还基于以下一些新的需求： 　　(1)兴趣的满足。 　　人们选择上网，很大一部原因是兴趣使然，这种兴趣的产生，主要源于探索新鲜事务的内在驱动力。网络包含了各种知识和信息，网民可以根据自己的心理沿着网络提