新时期办公室工作创新探索.pdfVIP

2008年11月 中南水力发 电 增刊(1) 新时期办公室工作创新探索 朱 萍 (中南勘测设计研究院，湖南 长沙 410014) 摘 要 办公室作为一个单位的办事机构 ，担负着承上启下 、参谋助手 、综合协调 、督促检查等职能 ，是一个单位的 行政枢纽。做好办公室1=作 ，对单位的政令畅通 、运转有序起着重要 的作用 。新时期 ，办公室工作面临着新 的机遇 和挑战。本文在对办公室的概念 、性质及特点进行理论分析的基础上 ，深入分析了新 时期办公室丁作所面临的挑 战 ，最后提出了创新办公室工作的对策 ，以期为构建和谐型 、创新型办公室提供些许参考 。 关键词 办公室T作 理论 实践 创新 作 、与上下级单位联系 、电话通信 、交通工具安排 、介 绍信与 印章管理 、档案管理 、统计管理 、机要保密等 办公室作为一个单位的办事机构 ，担 负着承上 大量的政务性和事务性的基础工作 ，都在办公室组 启下、参谋助手 、综合协调 、督促检查等职能，是一个 合承办。 单位的行政枢纽。做好办公室工作 ，对单位的政令畅 2)是多方面信息的组合。党和国家的政策、上级 通 、运转有序起着重要的作用。新时期 ，办公室工作 机关的指示 ；本单位总体规划 、目标管理 、领导决策 面临着新的机遇和挑战。作为水电系统单位的办公 和其他活动过程中所形成的文件资料 ；各个部门贯 室工作 。只有适应新形势 、新任务 的需要 ，研究新情 彻实施领导决策等方面的情况 ；其他各个方面的情 况 ，把握新规律 ，与时俱进 ，开拓创新 ，围绕 中心 ，服 报资料和群众意见等等 。四面八方 ，上下左右的信 务大局 ，努力提高办公室的工作效率和工作质量 ，才 息，都在办公室汇集与组织 ，并且发挥出信息的综合 能更好地为领导搞好服务 。为单位搞好服务 ，为推进 效应 。 单位的发展作出新贡献。 3)是多知识多技能结构人员的组合 。由于办公 室的工作是多向性多功能的结合 ，要求办公室人员 2 办公 室概 论 的知识和技能结构也必须多种多样 ，形成一个 “通 2．1 办公室的涵义 才”与 “专才”相结合的有机整体回。例如 ：办公室的负 办公室，是指党政机关 、社会团体和企事业单位 责人要当领导 的参谋和助手 。必须具备较好 的政治 内设立的办理行政性事务的办事机构 ，是设在领导 素质 、知识修养和组织能力 ．能比较敏捷地领会领导 身边 、直接为领导服务的综合部 门，是沟通上下 、联 意图，善于统观全局 。善于集中领导的意见和群众的 系左右的枢纽和桥梁 ，是领导工作的辅助性机构fl】。 智慧；从事文秘工作的人员，必须具备较高的文化科 2-2 办公室的性质 学知识和写作能力 ，具有较强的政策法规观念 ，熟悉 (1)综合性 业务工作情况 ，视野开 阔，视觉敏锐 ，善于冷静地思 办公室的综合性主要是由以下四个方面的组合 考 ；从事接待工作 的人员 ，必须朝气蓬勃 ，热情 、耐 所形成。 心，任劳任怨，不怕麻烦 ，灵活周到 ；从事档案 、统计 、 1)是多方面基础工作的组合。办公室的业务