基于C~2R和C~2GS~2模型的省域旅游业绩效评价.pdfVIP

第25卷第3期 江苏科技大学学报(自然科学版) Vo1．25No．3 2011年 6月 JournalofJiangsuUniversityofScienceandTechnology(NaturalScienceEdition) Jun．2011 基于 C2R和 C2GS2模型的省域旅游业绩效评价 苏志平，顾 平 (江苏科技大学 南徐学院，江苏 镇江212004) 摘 要：通过将旅游业的发展视为一个投入产出系统，运用数据包络分析方法 中的cR模型和CGS模型对旅游业进行 研究，从综合效率 、规模效率、技术效率、规模收益等方面对我国省域旅游业进行 比较评价，进而提出寻求提升旅游业经营 绩效的途径，为旅游业决策提供指导． 关键词：CR模型；cGs。模型；旅游业；绩效 中图分类号：N949；F592 文献标志码：A 文章编号 ：1673—4807(2011)03—0288—06 Evaluationoftourism industrybasedonC2R andC2GS2model SuZhiping，GuPing (NanxuSchool，JiangsuUniversityofScienceandTechnology，ZhenjiangJiangsu212004，China) Abstract：Consideringthedevelopmentoftourism industryasabusinessinput—outputsystem。theCR and CGSmodelofdataenvelopmentanalysis(DEA)methodsareusedtostudythetourismindustry．Fromthecon- prehensiveefficiency，scaleefficiency，technical efficiencyandreturnstoscale，comparativeevaluationofvari— OUSregionstourism industry aredone．Thewaytoimprovetheperformanceoftourism industryisproposed．It mayprovideguidancefortourism policy． Keywords：C Rmodel；C GSmodel；tourism enterprises；performance 自数据包络分析方法创立以来，许多研究者应 发展划分为4类并针对不同类型提出了相应对策． 用该方法在管理科学领域进行了研究．近年来，该方 文献[6]运用 DEA方法对长三角两省一市2006— 法逐渐推广至旅游业管理领域．文献[1]运用数据包 2008年间各主要城市旅游产业的投入产出效率和 络技术对英国酒店业生产效率进行测量，并基于绩 规模效益进行了比较评价并提出了改进建议及发展 效管理对数据包括分析(DataEnvelopmentAnalysis， 对策．文献[7]从分析环渤海经济圈的服务业人手， DEA)方法的运用进行扩展以区分酒店业生产效率 运用DEA方法对环渤海经济圈的七省市地区服务 的影响因素．文献 [2]将语言、交互性、旅游内容作为 业发展的效率进行分析．从以上文献可以看出，DEA 输入指标，咨询数和网页浏览数作为输出指标，运用 方法能够有效应用于旅游业经营绩效评价．我国旅 数据包络分析方法对旅游企业网站的有效性进行了 游业经过改革开放后的迅速发展，已成为国民经济 评估．文献[3]运用 DEA方法对我国各区域旅游产 中的重要产业，按国家旅游局制定的基本思路，2020 业的技术效率、纯技术效率和规模效率状况进行实 年中国海外旅游人数将超过21000万人次，旅游外 证分析并提出了相关对策和建议．文献[4]以2001 汇收入580亿美元以上．国内旅游人次将达到29亿 年相关统计数据为基础，运用DEA方法对我国各地