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●韩瑞林
领导激励是指领导者对下属干 小结、树立样板等,使人们表现出空 劳动竞赛、各单位年终评优活动、科
部群众的激发、鼓励,即通过对某种 前的积极性和热情,活动开展得如 室车间流动红旗评比活动等,人们
思想、行为的肯定、赞扬或奖励,使 火如荼。但是随着这项活动的结束, 已经习以为常,没有了新鲜感和刺
这种思想、行为得到强化。激励的根 人们的积极性和热情立即回落,成 激感 ,同时,若领导激励不当,有时
本 目的在于激发人们的内在潜力, 为一潭死水,波澜不起。这种活动的 还会产生负效应,尽管这种情况极
充分调动人们的积极性、主动性和 开展并没有把其他工作带动起来, 少,但是我们不能忽视它的存在。一
创造性,唤起人们的极大热情,去为 人们的热情和干劲也并没有持续下 种情况是,领导者以固定的眼光看
实现群体组织的目标而努力。在领 去。这种现象有两种情况表现比较 人,待人处事失之公平。这样的领导
导与管理的实践中.领导激励起到 突出:其一,物质奖励,特别是奖金 者只是肯定、赞扬、奖励那些 自己印
了激发干劲、鼓舞热情的作用,调动 的发放。第一次发奖金,员工们兴高 象好的、与 自己关系亲密的人,即使
起广大群众的积极性。有些时候,通 采烈,笑逐颜开,积极性和热情空前 这些人犯了错误,也予以袒护;而对
过领导激励,也出现过令人惊心动 高涨,对工作产生了推动力;第二次 其他的人,特别是原来比较落后、决
魄、激 昂奋进、热血沸腾、热泪盈眶 发奖金时,人们的兴奋度便有所减 心奋起直追、迎头赶上的人,则不理
的动人场面。但是,还有一些时候, 弱。以后再发奖金,如果其额度不是 不睬,甚至认为他们的杰出表现是
领导激励却远没有达到预期效果。 大幅度地增加,人们已习以为常了, 一 时头脑发热,是偶然现象,不给予
一 是激励的点效应。领导者发 便产生不了激励作用;若奖金额度 及时认可、肯定。这样不公平的激励
现了某个员工在某一方面显露出特 下浮或停发奖金,人们心理上反而 结果是鼓励了少数人,打击了一大
长,及时给予肯定和赞扬,并为其提 会感到不平衡并产生消极情绪。久 片。另一种情况是,在组织涣散、风
供条件,促其特长的发挥。这个员工 而久之,若群体组织开展其他活动 气不正的群体中,领导者激励那些
受到激励,在这一方面更加勤奋,更 或者布置一些临时性的工作,一些 积极上进、为群体组织做出贡献的
加努力,更显现出聪明才智,有的还 员工首先要问的就是有没有奖金, 人,被激励者往往要遭到打击、讽刺
取得了骄人的成绩。然而,在其他方 给多少补贴,并根据奖金和补贴的 甚至孤立。在这样的环境氛围中,人
面,这个员工却仍然流于平常,表现 额度决定劳动的态度。其二,由于领 们怕受表扬,怕当先进。在这样的群
一 般,甚至由于这一方面的努力奋 导激励激发出来的积极性和热情尚 体组织中,在这种环境氛围里,人们
斗而在其他方面无所用心,应付了 未转化为人们的意志力,所以在顺 只希望默默无闻地工作,不想也不
事,敷衍塞责,成为落伍者。综合观 境中、在坦途上,这种激励作用十分 敢做易遭枪打的 “出头鸟”。
察,领导激励只对其一点起了作用, 明显,但一遇到困难,遭受挫折,或 在领导激励活动实践中,领导
而这一点并没有带动其整体素质的 者被别人超越,人们便会立即丧失 激励为什么会出现点效应、短效应、
全面提高,这就是激励的点效应。 信心和勇气,变得一蹶不振
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