高校学生公寓管理现状、难点和建议.pdfVIP

一 堑 校 学 生 公 寓 管 理 现 状 、难 点 和 建 议 龚玉兵 (南京师范大学 后勤实业 中心 ，江苏 南京 210097) 摘 要 ：高校后 勤社会化 改革 以来 ，高校 学生公 寓 全面推进各高校学 生公寓 的管理工作 。各高校学生公 寓 在硬件设施和 内涵管理等方 面均取得 了长足 的发展 。在 管理 的现状如下 ： 新形势下 ，如何进一步开展学生公 寓管理工作 ．妥善解 决 1．学生公 寓硬件 条件 得 以较 大 改善 ，． 好新 问题 、新矛盾 ，创造性地 开展 工作 ．是各 高校面 临的 自后勤社会化改革 以来 ，高校办学空间和规模不断 新 形势 、新 挑 战 。 扩展 ，招生规模显著增加 。高校新校 区的建设 ，大大改善 关键词 ：高校学生公寓管理 现状 难 点 建议 了学生公寓的条件设施 ，生均建筑面积基本达到8平方 米 。学生房 间 内配备独立 的卫生 间和成套 的家具 、互联 高等学 校 的学生公 寓是 学生 日常生 活和学 习 的重 网、有线 电视 、固定 电话等设施 ；公寓 内单独开辟 多功能 要场所 ，是 学生思想政治 工作和素质教 育的重要 阵地 ． 室 ，为学生会客 、开会 、阅览 、自习和党 团活动 提供场所 ； 是 广大学 生课外 学习 、休息 、娱乐 、人 际交往及 联系社 公寓组 团区内有洗衣、晾晒衣物 的设施 ，有专 门的浴室和 会 的重要场所 。1999年一2003年 ，在李岚 清副总理 的亲 开水供应设施 ；部分高校在公寓内还安装热水器和空调 ． 自指导下 ，高校后勤社会 化改革进入政府 主导 的快速 提供插卡式 的 电开水炉和桶装纯净水 的服务 。 推进 时期 ，在此期 间 。国务 院办公厅 连续 四年在 上海 、 2．大部分高校 的学生公 寓采取社会化 的物业管理全 武汉 、西安 等地 召开全 国高校后勤社会 化改革工作会 托管模式 。 议 ，通过优化 配置高校后 勤资源 ，有序地 引进社 会力量 各高校 委托学生处或后勤管理处 (也有部分学校直 参与高校后 勤服务 ，建立起竞 争机制 。从 而使后 勤保 障 接 由校方)代表学校 ，通过公开招投标 或议标方式 ，选择 能力和服务水 平得到大 幅提高 ．学生 的住 宿条件也得 社会专业化 的物业管理公 司或校 内后勤集 团，全面托管 以较大改善 。 学生公寓 。学校采用合 同化管理 的模式 ．按每年生均或单 后勤社会化改革十年后 ，回顾高等学校学生公 寓的 位建筑面积制定单价 。与物管企业签定期限为l一3年 的 管理工作 ，无论是学生公 寓的服务设施 、硬件条件 ，还是 合同，规定相关服务 内容，明确 甲乙方的责权利和考核评 其 内涵管理 ．都取得 了长足 的发展和进步 ，满足 了广大人 价标准 ，实行学生公寓的全面社会化 的托管 。 目前 ，由于 民群众接受高等教育 的需求 。进一步适应 了高等教育事 江苏各地 区经济发展水平差异较大 ，加之地 区性劳动力 业快速发展形势的要求 。但在某些地 区，某些高校也 出现 成本不一 ，学生公寓的管理单价差异较大 ．生均每年从90 了一些 问题 ，如云南大学 的 “马加 爵事件 ”、“2004西藏 民 元 到240元不 等 。 族学 院校 外租赁 房绑架事件 ”、“2008年上海商学 院火灾 3．各高校在 公寓管理 中基本形成三支管理 队伍 。 事件 ”等 。这些 问题 的出现 。对各高校在新形势下更好地 专业化 的物业管理 队伍 ，是学生公寓教育管理 的基 做好学生公寓管理工作 ，提 出了新 的挑 战 。 本依靠力量 。在高校物业管理过程 中，将教育