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维普资讯 任 。第98条、第119条规定：“公民享有生命健康权”、“侵害公 重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康 民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费，因误工减少的收入，残 的行为。其主要特征：①本罪主体必须是医务人员，即直接从 废者生活补助费等费用。造成死亡的，并应当支付丧葬费，死 事诊疗护理事务的人员，包括国家 、集体医疗单位的医生、护 者生前扶养人的必要的生活费等费用。”第 101条、第 120条 士、药剂人员，以及经主管部门批准开业的个体行医人员。② 规定：公 民、法人享有名誉权 ，禁止用侮辱、诽谤等方式损害 本罪的主观方面是过失 ，即应当预见 自己的行为可能发生就 公民，法人的名誉。否则，有权要求侵害人停止侵害，恢复名 诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的结果，因为疏忽大 誉 ，赔礼道歉，并可以要求赔偿经济损失。 意而没有预见或已经预见而轻信能够避免。⑧本罪的客观方 3．对于实践中发生的医疗事故为借 口在医院无理取闹、 面表现为严重不负责任，造成就诊人死亡或严重损害就诊人 寻衅滋事、打砸医院、殴打和侮辱医务人员的，如果情节轻 身体健康。所谓医疗事故 ，是指在诊疗护理中，由医务人员诊 微，应提请公安机关按照 《治安管理处罚条例》的有关规定给 疗护理过失 ，直接造成病员死亡、残废、组织器官损伤导致功 予治安处罚。如第19条、第22条规定，扰乱机关企、事业单位 能障碍的。④本罪的客体是国家正常的医疗秩序和公民的健 秩序，致使工作、医疗等活动不能正常进行 ，尚未造成严重损 康、生命权。要把上述的四个方面作为排查医疗事故的主要 失；殴打他人，造成轻微伤害；公然侮辱他人或捏造事实诽谤 环节和责任承担与否定论依据 。 他人；写恐吓信或用其他方法威胁他人安全干扰他人正常生 2．在本着实事求是的态度 ，及时查明真相 。分清责任后， 活，尚不够刑事处罚的，均给予15日以下拘留，200元以下罚 属于医方责任的 ，绝不能推诿，属于患方责任，或患方提出无 款或者警告。第23条规定，对哄抢国家、集体、个人财物，故 理要求时 ，则一定要坚持原则，据理力争，不能妥协 。 意毁坏公私财物 尚不够刑事处罚的，处 15日以下拘留或警 3．发生医疗纠纷后，医方上至领导 ，下至普通员工，一定 告 ，可以单位或并处200元以下罚款。对于那些情节严重，触 要采取冷静、理智的态度。要正视现实 ，不回避矛盾，积极寻 犯刑律的，要依刑法有关规定追究刑事责任。 找解决问题的最佳途径。对侵害医方合法权益的言行一定依 4．我国 《刑事诉讼法》第8条规定，公有、法人和其他组 法解决 ，切忌感情用事。 织 申请行政机关依法履行保护人身权、财产权的法定职责 ， 4．发生纠纷后 ，要及时通过多种途径与患方接触、沟通。 行政机关拒绝履行或者不予答复的，有权向人民法院提起行 对患方提出的合理要求要及时答应、满足 ；对纠纷中有责任 政诉讼，对于实践中发生的医方合法权益受到他人非法侵 的医务人员要依法严肃处理 。当有媒体介入医疗纠纷时，要 害，请求有关行政机关依法予以保护，而有关行政机关采取 主动与媒体联系、交流 。当纠纷最终需要通过诉讼来解决时， 消极态度，致使事态扩大 ，给医疗单位或个人造成重大损失 要积极配合司法机关的调查取证工作。 的，可据此向人 民法院提起行政诉讼 ，要求该行政机关承担 5．妥善收集