护士职业压力的现状及对策.pdfVIP

大家健康 现代医学研究 2010年4月 第 26卷 第4期 · 45 · · 护 理 与 保 健 · 护士职业压力的现状及对策 旬 芳 贺晓梅 (宁夏回族 自治区人民医院分院，宁夏 银川 750001) [摘 要] 压力是现代社会中每一个人都必须面对的问题。适当的压力激发个体的斗志，提高工作效率。但是 ，过强和 持续时问过长的压力可以导致各种身心疾病。由于护理专业具有特殊性，护士所承受的工作压力已经成为一种职业性的危 险，严重地影响了护士的身心健康 ，导致了护士的高压力、高离职率，也直接影响了护理工作的质量。早期采取积极干预措 施 ，有助于提高护士的心理健康水平 ，提高工作效率，保证护理质量。 [关键词] 护士；职业压力；现状；对策 [中图分类号] R472 [文献标识码] B [文章编号] 1009-6019一(2010)04—45—03 职业压力 (pccupationalstress)是个体特征与职 增添活力，提高了医护水平，但同时也对护士提出了 业 (环境)因素互相作用导致 (工作需求超过个体应 新的挑战，护士在完成紧张的工作之余，必须努力学 对能力而发生的紧张反应。职业压力是一种职业性 习，不断充实 自己，以便有足够 的知识准备，适应不 危害，在护士行业 中普遍存在 。护士是为人们提供 断发展变化的社会 需要。这无疑会增加护士的压 健康服务的特殊职业群体，置身于特殊的职业环境， 力。 护士群体较一般人群有更高的紧张体验，容易出现 1．3 社会因素 各种各样的心理问题，而护士的心理健康状况又直 医院是人才密集型单位，护士对工作的期望高 接关系到护理质量…。因此 ，针对影响护士心理健 于一般人群，而护理专业作为一门独立的学科还未 康 的因素，早期采取积极干预措施 ，有助于提高护士 被社会乃至医院的管理者所重视 ，护理工作仍被看 的心理健康水平 ，提高工作效率，保证护理质量。 作从属于医疗工作，其重要性在医疗工作之下。患 者更依赖医师而不是护士，在此情况下，一些护理人 1 压力原因 员难免会产生职业认知冲突，认为 自己的付出得不 1．1 工作强度 到认可和肯定。 护理工作一方面有大量平凡、琐碎、繁重的基础 法律意识的逐步提高，举证倒置制度的推行，都 护理，另一方面要进行病情观察、心理护理、文书记 对护理工作提出新的挑战。在护理工作逐步规范的 载等。完成这些工作，不仅需要大量的时间，精力， 同时，护理人员在工作 中也会遇到对护理工作的误 还需要娴熟的专业技能。长期超负荷、以及 “三班 解和偏见。护士 自身的职业价值得不到正确评价和 倒”的轮换工作，干扰了护士身体生物钟节律，造成 体现，护士为患者、社会付出的艰辛劳动，得不到社 心理压力、体力透支，出现心身耗竭综合征 】。加 会的尊重和认可。因此 良好的社会支持对维护护士 之没有周末和法定节假 日的定向休息，易造成心理 的身心健康是非常重要和必要的。高社会支持可以 矛盾和家庭矛盾等，从而影响了护士的身心健康，使 使护士有较高的工作满意度、低疲倦感和低工作压 护理质量下降。 力，可以减轻工作压力，可以避免工作压力对健康产 1．2 知识技能 生不 良后果。护士的社会支持也包括来 自于管理 科学技术加速发展，医