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基于克莱斯勒克莱斯勒供应架构 —敏捷供应链探讨 作者：沈海飞 克莱斯勒历史 戴姆勒公司原本是有多个家族企业构成的，其中主要有1883年卡尔·奔驰建立的世界上首家汽车厂：奔驰莱茵燃起发动机厂，以及1890年由哥特里布·戴姆勒建立的戴姆勒发动机公司。这两位发明家尤其在19世纪末作出了众多创新：奔驰开发了第一辆大客车，戴姆勒开发了第一辆载重汽车。 　　在1902年，“梅塞迪斯”获得专利保护，这两家公司得到迅速发展。直到20世纪20年代德国爆发经济危机期间，两家公司被迫合并，并在1926年形成了总部设在斯图加特-下图克海姆的戴姆勒-奔驰股份公司。 　　除了扩建客车与商用汽车的生产外，戴姆勒-奔驰公司还以著名的“银箭”品牌进入了赛车制造领域。 戴姆勒-克莱斯勒 　　戴姆勒-克莱斯勒（NYSE：DCX、TYO: 7663）公司实为两家汽车公司所并。1998年5月7日戴姆勒公司总裁于尔根·施伦佩和克莱斯勒首席执行官罗伯特·伊同在伦敦宣布两家汽车生产商合并。由此戴姆勒-克莱斯勒公司成为全球第二大汽车生产商。 戴姆勒-克莱斯勒集团成员列表 :  　　梅赛德斯轿车集团: 迈巴赫 | 梅赛德斯－奔驰 | 精灵 　　克莱斯勒集团: 克莱斯勒 | 道奇 | 吉普 | 普利茅斯（2001年停产） 　　商用车品牌: Freightliner | 梅赛德斯－奔驰 | 三菱扶桑 | Setra | Sterling Trucks | Western Star 　　策略伙伴: 三菱汽车 　　相关企业: 戴姆勒—克莱斯勒财务服务公司 | 戴姆勒—克莱斯勒银行 克莱斯勒的敏捷供应链 汽车行业就是敏捷的供应链在其中发挥至关重要作用的行业之一，这种供应链可以迅速地对客户需求变化做出回应。敏捷的供应链不仅在端对端的行动当中非常快速，而更为重要的是，它非常灵活。简捷的操作与制造原则使得敏捷的供应链能够顺利地调整或避开各种意外情况的发生。 戴姆勒-克莱斯勒公司首席信息官Susan Unger称，敏捷的供应链可以帮助汽车制造商始终使其生产与客户需求保持一致。 管理位于全球37个国家的104家工厂、200个国家的14000个供应商和13000个销售网点的物品流动的供应链系统会什么样？如何让这个系统变得灵活而且有创造力？著名汽车制造商戴姆勒-克莱斯勒就拥有这样一条供应链，而且正因为这条卓越的供应链，戴姆勒-克莱斯勒及其所属公司多名CIO在美国的《CIO》杂志今年评选出的全球100位首席信息官中榜上有名。 克莱斯勒新旧供应链 对比 以前戴姆勒-克莱斯勒公司就是用这种方法来跟踪开发进展，解决与数千家为克莱斯勒集团制造的轿车、卡车以及商用车设计零部件的公司之间出现的质量问题。问题是，如果传动装置长了八分之一英寸，或者某个小部件宽了半厘米，就有可能要花三个星期的时间来通知供应商解决这一问题，并把修改过的零部件插回到设计过程当中去。 如今，那些供应商都转而使用Powerway（Powerway于2001年被克莱斯勒集团第一次引入汽车行业，如今它已成为业界标准），这是一种Web驱动型质量管理系统以及供应链协作网络。Powerway比它所取代的基于纸张的处理过程更快捷也更准确，它帮助克莱斯勒识别潜在的理论设计与实际工程的冲突，而且是在这些冲突在现实中发生之前，而这反过来又帮助该公司以更快的速度设计新车，数月而不是数年。在客户变幻无常、竞争对手不好对付、产品进入市场的时间都有可能成就或毁了一个公司的行业里，这是一件需要考虑的关键事项。 敏捷供应链职责 敏捷的供应链并不只是快速和灵活，它还非常透明。管理人员可以透视系统并在必要的时候，进行特别调整，以使制造和交货过程始终与客户的需求和自身的底线保持一致。Meta Group的高级程序主任Gene Alvarez一直在对供应链趋势进行跟踪，他说：几年前，IT还只是从供应链当中摇出钱来。虽然还有很多钱有待摇出来，但是，现在有一种巨大的驱动力要求我们更加敏捷。他认为，首席信息官的职责就是，使商务活动与其供应商联系得更紧密，并改进组织的感知能力，亦即觉察出其供应链所发生的变化并对这些变化做出回应。 敏捷供应链实现 ⑴供应链不能只盯着车间 ⑵实现数据共享 ⑶及时把数据用起来 ⑷尽可能贴近合作伙伴 1、供应链不能只盯着车间 供应链管理人员必须留意制造和装运过程，而那些真正努力使自己更灵活的公司则不能只盯着车间，还必须看得更远，以使其供应链更加敏捷。例如，克莱斯勒集团就会把车辆生产与销售的每一个步骤作为其供应链的一部分来考虑，从