人力资源的挑战企业的人力资源如何影响绩效.PPTVIP

迎接策略性人力資源的挑戰 人力資源的挑戰 企業的人力資源如何影響績效？ 企業如何透過人力資源方案，來處理職場上的變化和趨勢？ 擬定以及執行人力資源策略，協助公司維持長久競爭優勢。 當今管理者在人力資源領域面臨的主要挑戰 環境 組織 文化 個人 當今管理者在人力資源領域面臨的主要挑戰—環境 瞬息萬變 人力多元化 全球化 網路的崛起 立法 工作和家庭角色改變 技能短缺 服務業的興起 當今管理者在人力資源領域面臨的主要挑戰—組織 競爭的地位：成本、品質、獨特核心能力Core Competence 分權化 縮編 組織再造Reengineering 自我管理的工作團隊 小型企業的成長 組織文化、科技、外包 當今管理者在人力資源領域面臨的主要挑戰—個人 人員和公司的配合：冰山理論 道德難題與社會責任 生產力 授權 人才流失 工作缺乏保障 HR Strategy Leads to Improved Organizational Performance 主動性人力資源策略 波特的特殊化企業策略 強調創新和彈性 廣泛的工作分類 鬆散的工作規劃 外部招募 團隊訓練 重視以個人為基礎的敘薪方式 以績效評估作為發展的工具 波特的低成本領導策略 有效率的生產 明確的工作說明 詳細的工作規劃 重視技術方面的資格和技能 重視和工作相關的訓練 重視以工作敘薪 以績效評估作為控制工具 波特的焦點企業策略 低成本 特殊化 麥爾斯與史諾(Miles and Snow) 防禦者策略 – 人員招募 內部招募 人力資源部門做出招募決定 重視技術方面的資格和技能 正式的招募和適應過程 麥爾斯與史諾(Miles and Snow) 前瞻者策略 – 人員招募 外部招募 主管做出甄選的決定 重視求職者和公司文化的配合 非正式的新進員工招募和適應過程 麥爾斯與史諾(Miles and Snow) 防禦者策略 – 薪資 固定薪資 依工作敘薪 依年資敘薪 中央集權的薪資決定 麥爾斯與史諾(Miles and Snow) 前瞻者策略 – 薪資 變動薪資 依人敘薪 依績效敘薪 分權式的薪資決定 人力資源部門如何成為企業策略夥伴？ A focus strategy relies on both a low-cost position and differentiation, with the objective of serving a narrow target market better than other firms. The HR strategies likely to fit the focus strategy best would be somewhere in the middle of those described for low-cost producers and differentiators. For the sake of the firm, managers and the HR department need to work together closely. Lack of cooperation has traditionally been a problem. The next five slides highlight five competencies required of HR departments in order that they might be strategic partners with management. Companies can take certain steps to foster an effective partnership between managers and HR department. Companies should: (1) Analyze the people side of productivity rather than depend solely on technical solutions to problems. (2) View HR professionals as internal consultants who can provide valuable advice and support that improve the management of operations. (3) Instill a shared sense of common fate in the firm rather than a win/lose perspective among individual departments and units.