C2C电子商务平台盈利模式探讨_王莉.docVIP

第 15 卷第 4 期  长沙铁道学院学报（社会科学版）  Vol.15  No.4 2014 年 11 月 JOURNAL OF CHANGSHA RAILWAY UNIVERSITY C2C 电子商务平台盈利模式探讨 王莉 （安徽宿州职业技术学院，安徽宿州，234101） Nov. 2014  [摘要]  目前越来越多的电子商务商家认识到和传统企业相似，寻找盈利来源是关乎电子商务网站可以生存和发展关 键。因此有必要对我国的目前实行免费的 C2C 网站进行分析，对实现网站持续发展赢利模式进行探讨。首先对于 C2C 电子商务网站的定义和特征进行了概述，其次从自身条件和宏观因素两个方面分析了影响 C2C 电子商务网站因素，最 后探讨了适合我国 C2C 电子商务平台盈利模式。 [关键词] C2C；电子商务；盈利模式 [中图分类号] F724.6 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2014)04?0022?02  随着计算机的普及和网民规模的日益增加，以信息技术为 基础的电子商务作为一种全新的经济模式在开始影响人们的 日常活动，显示出强大的生命力。为了开展网上交易活动提供 平台的 C2C 电子商务网站成为互联网信息服务的重要对象， 并呈现出持续发展的趋势。目前市场影响力较大的 C2C 网站 有易趣、淘宝网、腾讯拍拍网等。虽然这些网站都投入较多的 资金且有庞大的用户市场[1]，但和投入不断增长的态势相矛盾 的是微薄的广告收入，我国 C2C 电子商务网站几乎没有一家 真正盈利的，还有很多在激烈的 C2C 领域内的市场竞争中很 多倒闭网站。可见 C2C 网站虽然有着良好的发展机遇，但其 赢利模式并没能实现改革。 一、C2C 电子商务网站概述 （一）定义 根据交易双方不同人们习惯把电子商务分为 B2B，B2C， C2C 等。C2C 即 Customer to Customer，早期的 eBay 是 C2C 电子商务发展的雏形，网站成立的目的是给人们出售不需要的 物品提供一个电子平台，用户把自己待售的物品展示在网站为 用户提供虚拟电子商铺里。需要人们的可以出价竞拍，在规定 的时间内出价最高的人获得这件物品，支付货款，邮寄物品完 成交易。虽然随着电子商务的不断发展，C2C 电子商务网站 增加了一口价服务、网上商城，团购等，也出现了一些小商家 资金进货利用网站销售赚钱机会，但仍然没有改变可以看出 C2C 网站核心仍然是主要是为买卖双方提供一个网络交易的 载体的本质。因此笔者认为 C2C 电子商务网站定义为：为买 卖的用户双方（普通消费者或者小商家）提供一个在线交易平 台，使卖方可以主动发布待出售提供商品信息，而买方则可以 自行选购自己中意的商品，并且还包括为了更方便开展交易提 [2] （二）提供交易信息交流平台 C2C 电子商务是把传统的交易搬到了虚拟网络的基础上， 拓展了商业领域。C2C 电子商务提供的各种服务中最基本的 服务就是允许买卖双发发布和获取商品的详细信息，为实现交 易提供买卖双方提供信息交流的平台。具体来说就是扮演传统 交易的中介者的角色。不过可以把信息的发布和获取方式更灵 活化和人性化，比如买家可以增加一些图片来推销自家的商 [收稿日期] 2014-06-16；[修回日期] 2014-08-01  品，而买家可以通过分类或者输入关键词来快速搜索来获取想 要信息。 （三）提供一系列配套服务 C2C 电子商务网站在解决了基本的信息交流服务的基础 上，还提供了能够确保网上交易能够快速实现的一系列配套的 服务。在交易完成后，还要解决资金支付和物品邮寄的问题。 以淘宝网为例，资金流的问题，目前 C2C 电子商务网站引入 了独立第三方支付平台(支付宝），基本实现了安全的电子支付 提高了网上交易的效率和降低了支付风险。同时为了方便买卖 双方对双方信用的了解还提供了信用评价的服务，另外为了更 好地满足用户的需求提供便捷的即时通讯、网络社区等一系列 的配套服务。 （四）用户数量多，且身份复杂、交易数额小 2013 年 6 月底，我国网民的规模达到 5.91 亿，互联网普 及率为 44.1%，越来越多的人参与到网络购物的群体之中。例 如以淘宝网拍拍为代表的 C2C 电子商务网站对于所有人都是 开放的，不需要任何的验证即可成为用户。电子商务 C2C 的 无门槛限制将大规模的买卖双方联系起来。同时参与双方身份 复杂，买卖角色经常变换，有的用户仅出售自己不需要的物品， 同时又通过 C2C 网站购买自己需要的物品，有些是以 C2C 网 站进行规模销售获取利润为目的专门从事网络售物的个体经 营者，有些在从事实体店铺经营的同时进行网络销售。同时虽 然 C2C 电子商务网站的用户众多，C2C 参加交易双方都往