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工程项目外部管理环境浅释 　　简要：本文根据作者的管理经验对项目管理中项目经理如何处理好与项目相关的各单位的关系进行了分析，各相关单位在项目建设中的角色不同，关注的重点不同，所起到的作用不同，作为项目的管理者在处理这些关系时所采取的方式、方法及尺度也就不同。处理好项目的外部管理环境，对建设好一个优质的项目至关重要。 　　关键词： 项目业主项目监理项目设计 项目审计 项目内部管理环境 项目的外部管理环境项目的政府监督 　　Brief: in this paper, according to the authors management experience in project management, project manager how to handle the relationship between the related to the project units are analyzed, and the role of the relevant units in the project construction, the focus is different, different play a role, as a project manager in handling the relationship between the way, method and measure are different. Deal with the external management environment of the project, is very important to build a high quality project. 　　Keywords: project owners project supervision, project design project audit projects internal management environment of the external management environment government supervision of the project 　　中图分类号：TU71文献标识码：A 　　项目管理的定义是：项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。一个完整的建筑工程项目在完成前期的投标，中标签署合同进场后，一般就由一个施工企业的公司级管理转移到了项目的管理，项目的管理班子就正式对项目的建设进行研究、策划和实施，本文主要针对项目管理班子如何处理好与项 　　作者单位：北京金港机场建设有限责任公司第四分公司 邮编：10071 　　作者简介：杜志强 男 1968.9 大学本科 高级工程师 一级注册建造师 任第四公司副经理 　　 　　目相关的外部管理环境进行浅述，以期达到抛砖引玉的效果。使建设 　　项目的管理者能系统的去思考项目管理这一区间段的问题，并有理有节的去处理好，为项目的顺利建设保驾护航。 　　项目的内部管理环境：本文界定为一个建设项目的内部组织和管理，包括建筑企业对项目班子的管理。项目的外部管理环境：本文界定为与建设项目相关的各个层面的相关单位，包括：项目业主、项目监理、项目设计、项目审计、项目政府监督中的消防、质量监督站等。 　　当然一个建设项目的相关单位远不止这几个，只是相对其他单位这几个单位和项目的建设关系更为密切，处理好和他们的关系对项目的顺利建设至关重要。 　　 项目的外部管理环境图示： 　　 　　项目内部 　　管理环境 　　 　　 　　一、项目业主： 　　项目业主定义：是未来工程项目的所有者和建设市场上的买方，对项目目标实现起主导作用，是工程项目的责任主体。鉴于项目业主的地位，可以理解为项目的管理班子是为业主提供服务的。因此需要按照提供“优质服务并获取合理报酬”的心理定位去处理好和业主的关系。 　　合同梳理： 　　项目建设合同是项目的核心文件，项目班子必须和项目业主就合同中的界定达成共识，通过对合同的条款分析，对于容易产生看法分歧的重要条款提前进行沟通，比如：项目的变更条款，项目的进度款支付条款，项目的结算及审计条款等。项目的变更条款直接涉及到施工企业的核心利益，项目的进度款支付直接影响项目的组织和进展，结算和审计是在项目建设初期就应该和业主讲清楚并达成共识的，否则项目完成后或项目建设中再去沟通，一旦出现按照结算和审计要求必须留有证据而没有留下证据的情况，将给施工企业造成直接的损失。 　　企业形象及内部管理展示： 　　企业形象在一个具体项目