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人力资源服务业发展战略研究 以宁波市为例 刘文霞 (宁波城市职业技术学院商贸学院,浙江宁波315100) 摘【 要】 人力资源服务业是现代服务业中极具成长力的产业之一。加快发展人力资源服务业意义重大。文章在 分析了宁波市人力资源服务业的现状后,针对其制约因素在政策制度、体制机制和基础建设等方面提出对策建议。 【关键词】 人力资源;服务业;发展战略;宁波市 【中图分类号】F240;F249.27 【文献标识码】A 文【章编号】1004—2768(2012)03—0136—03 从单位个体的人来说,人力资源又称劳动力资源或劳动 提供了就业指导咨询,毕业生首次就业率达到90%。经过数年 力 ,是指能够推动整个经济和社会发展 、具有劳动能力的人 口 发展,通过培训就业率逐年上升(见图 1)。至2009年,组织专业 总和。人力资源中的优秀部分与高绩效部分被称作人才。人力 技术人员继续教育培训达 l-6万,培养中高层次紧缺人才近5000 资源服务作为一个产业,指的是生产和提供人力资源服务产品 人次,完成 1.3万人次劳动力技能培训。可见,宁波人力资源服 ∞ 拍 % % % % % % % 的众多经济单位的集合。人力资源服务业是指为人力资源的成 务业基本能较好地满足经济社会发展对人才的需求(见表 1), 长、管理、开发、流动等实践活动提供服务的组织与个人及其相 人才服务机构组成也已从初期以政府所属人才服务机构为主 关的业务活动体系。 具有高科技含量、高附加值、高人力资本 逐步形成以民营中介为主,多种所有制共同发展的市场格局。 和高成长性的特点,对其它产业具有较强的带动性。目前,一般 包括猎头及人才 中介 、多渠道招聘、人才(劳务)派遣 、人才测 评 、培训服务、信息调查和数据处理服务,以及人力资源管理咨 询等服务活动。按性质划分,可分为经营性和非经营性(公共就 业服务机构)iN大类 ,前者主要指民营的人力资源服务业,后者 包括政府部门和国有的人力资源服务机构与组织。大力发展人 力资源服务业,既有利于壮大区域现代服务业的规模和实力, 也可以为先进制造业其它类型的现代服务业发展提供 “润滑 2O05年 2006年 2007年 2O08年 年份 剂”和 催“化剂”,是带动区域经济发展的新的增长点。 图 1 2005--2008年宁波市培训就业率 资料来源:宁波统计局官方网站资料整理 一 、 宁波市人力资源服务业发展现状 表 1 2006--2009年宁波人才服务机构发展情况 宁波市人力资源服务业发展至今,已初步形成种类齐全、 运作规范、接轨国际的人力资源服务体系与框架。 【一)人力资源市场主体数量快速增长 。格局多元化 1989年,宁波外企成立。2005年,宁波市市政府发布 《宁波 市人才中介服务机构管理办法》,经过几年的培育发展,宁波人 力资源服务机构从少到多,从小到大,从弱到强,业务范围不断 拓展,业务能力逐步增强,服务内容不断丰富。至2009年底 ,经 资料来源:根据宁波人事局网站和宁波劳动保障局网站资料整理 宁波市人才中介服务机构管理办公室审批许可的各类人才中 (二)人力资源服务业态 日趋多元,业绩 日益显现 介服务机构已达 143家,其中民营中介机构已经超过 100家, 宁波人力资源服务业经过十多年的发展,尤其是近四年, 从业人员突破 1000人。全市已设立了各类人力资源服务机构 服务产品与经营范围已经从最初的人才中介和人才派遣等几 的固定人才交流场所 ,建立了各类人才信息网站和人才数据 种业态发展到现在的九大类产品系列,涵盖猎头及人才中介、 库。2009年,宁波举办各类人才交流会206场 ,招聘单

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