初入职场秘书人员心态浅析毕业论文.doc

长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题 目：初入职场秘书人员心态浅析 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ 类型： 指导老师： 龙 国 莲 系 别： 文 秘 班 级： 文秘1131 学 号： 1124023144 1124023128 1124023127 姓 名： 孙 真 余 莎 卢李佳 2014 年 04 月 03 日  目 录 摘要 ……………………………………………………………………… 3 一、绪论 ………………………………………………………………… 4 二、初入职场秘书人员有的心态变化 ………………………………… 4 2.1新鲜感 ………………………………………………………… 5 2.2优越感 ………………………………………………………… 5 2.3失落感 ………………………………………………………… 5 2.4厌倦感 ………………………………………………………… 5 三、初入职场秘书人员的心态培养 …………………………………… 6 3.1乐观心态的培养 ……………………………………………… 6 3.2 自信心态的培养 ……………………………………………… 6 3.3冷静心态的培养 ……………………………………………… 7 3.4 上进心态的培养 ……………………………………………… 7 结 语 …………………………………………………………………… 8 参考文献 …………………………………………………………………… 9 致 谢…………………………………………………………………… 10 摘 要：在竞争日益激烈的当今社会，秘书应该用乐观、自信、冷静、上进等心态去积极面对职场。本文从初入职场的文秘工作人员的角度，描述了秘书人员从新鲜感到优越感、失落感，最后滑落到厌倦感的心理变化及其原因；从侧面体现出当今文秘工作人员急需的不仅是文秘知识，更重要的是心态问题。故通过对乐观、自信秘书的重性，着阐述秘书应如何提高这秘书心理 一 、绪 论 所谓心态,泛指人的心理活动及其特别的综合反映。从事不同职业的人们,有不同的职业心态。秘书心态就是秘书群体和个体对秘书职业的认识、情感等心理活动的综合反映。哲人说“你的心态就是你真正的主人”佛物随心转，境由心造，烦恼皆由心生。狄更斯说：一个健全的心态比一百种智慧更有力量。爱默生说：一个朝着自己目标永远前进的人，整个世界都给他让路……这些话虽然简单便却经典、精辟，一个人有什么样的精神状态就会产生什么样的生活现实，这是勿庸置疑的。就像做生意，你投入的本钱越大，将来获得的利润也就越多。 心态有两种，即积极心态和消极心态。比如，杯子里有半杯水，有的人会说：“唉，只有半杯水了。”而有的人则说：“啊，还有半杯水呢！”这是两种截然不同的心态。前者是悲观的，后者是乐观的，前者是消极心态，后者是积极心态。 爱因斯坦曾说过真正的快乐是对生活的乐观，对工作的愉快，对事业的兴奋。白居易也曾说过乐人之乐，人亦乐其乐忧人之忧，人亦忧其忧要掌握遇事不要慌这样才可以事半功倍 二、自信心态的培养 自信就是自己相信自己，深信自己有能力去完成自己所担负的各种任务。 尤其像我们刚出校门的秘书专业的学生，由于缺乏实际工作经验，对学习了三年专业的人去从事秘书工作，心里有一种新鲜感，有强大的求学欲。但有时候又会害怕工作干不好，工作中往往小心谨慎，仔细仔细再仔细，认真认真再认真，像孙真同学做的是销售助理，在工作中生怕因为金额的失误而导致损失，所以在工作中总是会花上大量的时间去检查重点事项，缺乏效率性。 秘书人员的自信力表现在办事有信心，应该是一个谈话、协调不怯场，自信的秘书。第一把自己能做好的事情不做错；第二领导吩咐的事情一定办好，尽量不出错，当与领导有不同意见时及时沟通；第三勇于实践积累经验,冷静，指在急躁面前保持清醒，在冲动面前保持平静，在侵害面前保持忍耐，在争斗面前保持宽容，在鼓噪面前保持理智，在恐惧面前保持，在困难面前保持坚定，在胜利面前保持谦逊。大多情况下，力量是来自于冷静和智慧多在心里暗示自己，要沉着，我是可以冷静的，用语言鼓励自己处世讲以不变应万变，冷静可以一点一点积累上进心指人所具有的一种进取精神和积极向上的心理状态。它是也是成功者必备的心理素质目标明确上进心必须同明确的目标联系起来，没有明确目标的上进心是虚幻的，不现实的。 力争上游上进心是一种不满足现状、永远进取的心理状态。这