创新驿站的综合服务——以欧洲IRC和EEN为例.pdfVIP

第30卷 第2期 科 技 进 步 与 对 策 Vb1．30N0．O2 2013年1月 Science TechnologyProgressandPolicy Jan．2Ol3 创新驿站的综合服务 以欧洲 IRC和 EEN为例 贺 莹，钟书华 (华 中科技大学 公共管理学院，湖北 武汉 430074) 摘 要：创新驿站是一种全新的网络化科技 中介机构和 中小企业创新支持系统，它集中了各类创新 资源， 可以为中小企业开展技术创新与技术合作提供一 系列专业化和个性化服务。创新驿站的综合服务 内容主 要包括技术信息服务 、供 需对接服务、技术评估和技术观察服务、经纪活动和服务行动 以及创新支持服务。 关键词：创新驿站 ；创新支持 系统；欧洲 IRC；欧洲EEN DOI：10．6049／kjjbydc．2011100580 中图分类号：F264．1 文献标识码：A 文章编号 ：1001—7348(2013)02一oo13—06 为我国创新驿站的服务体系建设提供借鉴。 0 引言 1 技术信息服务 创新驿站是 以中小企业 ，尤其是科技型 中小企业 为主要服务对象，依靠信息化手段和专业团队，集成各 1．1 信息推送 类创新服务资源 ，旨在增强 中小企业技术创新能力和 创新驿站与各个 国家或地区的政府及商业机构建 竞争能力 的网络化科技 中介服务体系 。创新驿站起源 立 了密切联系 ，有 的创新驿站是 由技术 中心、商会 、区 于欧洲创新驿站 (InnovationRelayCentre，IRC)，是欧 域发展机构和 国家创新机构直接主办 的，因此可 以获 盟委员会于 1995年在欧盟第 四框架协议指导下建立 得第一手政策信息和商业信息。创新驿站提供信息的 的科技 中介组织 。在过去 的 13年里 ，欧洲创新驿站创 方式具有主动性、针对性和定向性 ，信息内容主要有 四 造 了巨大的社会效应和经济效益 ，成为欧洲最为成功 类：一是来 自欧盟政府机构的法律信息，包括与中小企 的技术转移和创新支持系统 。 业相关的国家或区域政策信息、最新法律法规、投标信 2008年年初，为使 中小企业更方便地获取各类信 息等；二是来 自欧盟政府机构及科研机构的资助信息 息和商业支持服务 ，欧洲创新驿站与欧洲信息中心 ( 和技术成果信息，如促进研究成果开发和技术转移的 EuropeInformationCenter，EIC)合并 ，成立了一个覆盖 面更广、服务 内容更全、服务质量更高的多功能综合性 各类资助信息、欧盟框架计划研究基金、技术成果信息 创新支持网络——欧洲企业服务 网络(EnterpriseEu— 等；三是来 自技术市场的商业信息，如行业动态、产品 ropeNetwork，EEN)。EEN 网络拥有 600多个技术转 标准、市场信息等；四是来 自企业的特定信息，如市场 让与商业支持机构 ，覆盖全球 48个 国家 ，它整合和改 宣传信息、产品推广信息以及最新技术需求信息和技