“人性化”管理是企业管理的必然趋势.pdfVIP

ManagementI芷业管理 “人性化管理是企业管理的必然趋势 游超武 (江西省新余钢铁集团有限公司武装保卫处 江西 新余 338001) 【摘要J何谓人性化管理?人性化管理就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为已任 的管理模式。它包含对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给员工提供各种成长与发展机会等。 关【键词l企业理念 文化核心 人性化管理 【中图分类号】F27 【文献标识码】A 【文章编号】l672-7355(2013)16-0l63-01 企业理念是企业价值观 的具体体现 ，是企业文化的核心。 诚意，是否细致到位 。因为真诚到位的细节营造的就是人性化 从发展的角度，人性化管理或管理的人性化是企业管理的必然 管理的精髓，人性化管理的的魅力就是让每一个员工都能感觉 趋势。那么，如何搞好人性化管理，如何充分发掘企业管理中的 到来 自企业的人文关怀无处不在。这就是人性化管理的情感效 人性化意蕴，需要每个管理者去思考、去实践。因此 ，本文仅就 应 。 这一 问题浅谈个人一些认识。 (三)环境效应一一好环境增强吸引力。 一 实施人性化管理的方法与途径 企业应有一个 良好的精神环境。所谓精神环境是要开展强 人性化管理的核心是 “以人为本”，企业人、材、物诸因素， 有力的思想政治工作，注重把思想政治工作这项软任务与生产 “人 ”是第一位的，“企”字去 了 “人”，便只有 “止 ”了。那么，怎样 经营硬指标结合起来。一方面要充分发挥先进典型的教育、引 实施人性化管理呢?其方法和途径很多，笔者认为如下三大效 导和辐射作用 ，以获取思想政治工作的最佳效果 。如新钢公司 应显得尤为重要。 各单位开展极具单位特色的星级员工晋级活动，以此推动员工 (一)作风效应一一好作风带来向心力。 争当星级员工，从而在企业 内部形成一个激励员工奋发向上、 管理者的思想作风对企业向心力的影响极大，因为人性化 争做贡献的良好氛围，把厂各项工作不断推向前进。另一方面 管理并非一种策略 ，而是一种 “以人为本”的态度，是一种管理 要做好后进员工的思想工作，做到一把钥匙开一把锁 ，把员工 思想和企业文化，它需要每个管理者身体力行去实践才起作 思想统一到爱厂爱岗上来 。如对 “三违 ”员工，我们除按规定扣 用。在企业 ，只有尊重员工的主人翁地位 ，最大限度地发挥员工 奖外，还应采取个别谈话谈心的方法 ，理顺情绪，化解矛盾 ，使 的作用，企业才有向心力。近年来，新钢公司在建立民主管理机 员工真正认识到劳动纪律是企业进行生产活动的重要条件，也 制上进行了一些有益的探索，初步建立了一个 “以员工代表大 是每个员工应尽的职责和义务 ，从而确保员工队伍始终保持旺 会制度为核心 ，以落实员工各项权利为重点，以规范化的办事 盛的战斗力。 程序为保证”的依靠机制，在人性化管理中发挥了积极作用。一 二、实施人性化管理过程中应注意的事项 方面 ，坚持让员工代表参与企业重大决策 。厂除了召开每年年 第一 ，提高素质是人性化管理的关键。管理者素质的高低 头、年中两次固定的员代会外，还根据需要不定期地召开员工 将直接影响人性化管理工作的好坏，这就需要管理者要有良好 代表大会，有时一事一议，有时数事合议，真诚地让员工代表参 的综合素质。对管理者的素质要求是多方面的，但品德素质始 与企业的重大决策 。内容涉及到企业改革、岗薪分配、人事用 终是首位的，这是因为，一个人 的品德会直接影响 自己的心理 工、星级员工晋级等方方面面 ，这些都是事先提交员工代表审 和行为。高尚品德是无声的命令，有时比有声的行政命令要起 议并形成决定，再下发实施。另一方面，坚持让员工代表推荐后 更大的作用 。正如我们平时所说的人格魅力，它在员工 中就会 备干部。每年都是公开后备干部的基本条件和产生办法后，让 有着很强的凝聚力和感召力。 员工代