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管理观察 GUANLIGUANCHA
再 议 第 三 方 物 流 与 电 子 商 务 关 系 研 究
梁学峰 徐一楠 李冰鑫 高 寒 叶明珠 伏正宇 / 齐齐哈尔工程学院电子商务专业,黑龙江 齐齐哈尔 161005
【摘 要】国外的电子商务物流的发展经验表明,第三方物流通常是电子商务物流的主力军。而第三方物流则存在着起步晚、经
验少、基础差的问题,不能有效满足电子商务对物流的需求。我们需要找出目前第三方物流企业运作中的问题,积极寻找对策,提升
企业运作效率,适应电子商务发展的需要。
【关键词】第三方物流 信息化程度 人才培养
一、物 流管理属 于电子商务活动的组成部分 流企业的信息化已经达到第二层次,实现了对物流业务 流程的优化 ,
电子商务服务对 象并不受地域方 面的限制,这对 企业来 讲,以 占中国物 流企业总数 的 18% 左右。达到第三层 次的物流企业仅 占物
快速度、低成本将商品送 达至消费者手中,是吸引消费者的非常重要 流企业总数的 5% 左右。总之,第三方物流企业的各种物流设施及装
的条件。因此,电子商务方面的现代化 需要构建高效、低成 本物流运 备的技术水平较低,信息技术应用水平不高,信息系统建设滞后。条
作管理系统 ,这是网络经 济电子商务本身发展的需要,同时还是企业 形码技术、物料资源计划和企业资源计划等物流管理软件,在物流领
当前需要去面对的实际问题。随着电子商务的迅速发展,物流管理已 域中的应用水平较低,这都极大地制约了第三方物流企业的发展,影
经在 电子商务的整个流程当中占据了十分重要的地位,可以说是电子 响了企业综合 竞争实力的提高。
商务 活动 中的关键部 分。 三 、对 策 分析
目前第三 方物流 企业的组 成主要 有以下几类:一 是传统 的物流 (一 )充 分应用 先进 信息技 术和 物 流技 术
类企业,如那些从运输、储运企业拓展业务转化而来的企业;二是外 第三方物 流企业 是现代 服务业 的重要 组成部分。现代化、信息化
资来 华投资新设立的物流企业;三是工商企业的物 流部门转化而来; 是现代服务业的重要特征。因此信息化即成为是物流系统不可或缺的
四是某些内资因看好物流市场而投资新设立的物流企业 (包括 由网络 组成部分,诸如条形码(bc)、全面质量 管理(tq )、电子 数据交换(edi)、
公司转化而来的第四方物流公司);五是中国邮政、铁路空运这一类特 管理信息系统( is)、射频技术(rf) 、地理信息系统(gis)和全球定位系统
殊 的垄断性物流 供应商。 (gps)等在大型第三 方物流企业中已得到充分应用。先进技术的应用是
这 些物流企业正依托各 自的优势,积极开拓现代物 流服务领域。 第三方物流企业在残酷的市场 竞争中获得优势 的有力手段。
但从 目前的总体情况看,的第三方物流市场供给仍然存在着一些问题。 (二 )及 时调整 企业 经 营 战 略 ,适 应 市场 节 奏
二、再议第三 方物流企业存在 的问题 在当今市场变化越来越 快,尤其是对物流影响深远的电子商务的
(一)第三 方物 流企业 供给 的服 务项 目单 一,对 营销 不够 重视 快速发展,对物流的需求出现了一些新特征。电子商务巨大的发展前
目前第三方物流企业的规模和实力都比较小,提供的服务具有一 景,给物流 企业指明了发展方向。可以预见,能否抓住服务于电子商
定的局限性 ,大部分第三 方物流企业还无法提供基于供应链的物流管 务的经济增长点,将是物流企业在未来的竞争中能否取得优势的关键。
理服务。如单纯的运输服 务,单纯的仓 储服务。在运 输服务中,仅提 (三)培养综合型人才,提高服务水准
供铁路运输 或公路运输,无法提供多式联运;大多数第三方物流企业 目前,物流产业既是一个跨行业、跨部门的复合产业,又是劳动
所能提供的物流服务水平单一,不能根据客户的需求提供个性化的物 密集型
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