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医院的品牌策略 高爽 (大连市第六人民医院) 摘要：随着医疗体制改革的深入，医院已经走向市场化 ，医院的 错误想法予以澄清 ，进而赢得了患者的认同：该院同时定 品牌就代表着医院的特色。本文结合医院品牌创立案例，详细阐述了 期开展免费的健康讲座、专家宣教等内容 ，由医院资深专 创建医院品牌的方式方法 ，尤其对如何转变宣传策略进行 了详细的 家对患者及家属进行健康保健知识的宣传 ，患者也可现场 阐述 ，通过进行科普宣传 ，体现宣传 的人文化的方法 ，以及纠正患者、 提出问题 ，由医生答疑。这一方法为医生与患者提供 除病 市 民的就诊误区，同时结合 自身优势 ，明确市场定位 的方式，力 图通 房之外的交流沟通渠道，这个方法也吸引了大量的患者及 过这些方式方法 ，为医院品牌建设寻找突破 口，建立起医院品牌 ，使 家属的注意，赢得了他们 的认可。 医院在更加广 阔的空间得 以生存、发展和壮大。 关键词：品牌 持续发展 创新 2结合 自身优势，明确市场定位 与 同类医院或医疗服务产品相 比，医院品牌有着 自身 医院在经营过程 中，需要对市场进行准确定位 ，也就 的优势 ，通过品牌能够明显系区别于其他竞争医院或医疗 是建立品牌 ，寻找 “卖点”，对于医院来说，由于各 自存在不 服务产品，可以说 ，医院的品牌就是医院特色的代表。随着 同的特点，为此需要确定 自身的特点，进而充分发挥 自身 医疗改革的不断深入 ，医院逐步走 向市场化。随着市场竞 的优势，进而弥补 自身的不足，进一步强化核心竞争力。例 争的不断加剧 ，进一步推动 了医院的发展 ，为 了适应市场 如 ：A医院是一家民营医疗机构 ，其特色是中医治疗肿瘤 ， 的需求 ，医院需要加大 自己品牌 的建设力度 ，一方面提升 策划公司从这所医院延长治疗患者 的寿命为出发点进行 医院的形象和信誉 ，不断增加 医院的可信度 ，另一方面对 策划设计 ，在市场竞争中，使这所 民营医院脱颖而出，取得 医院的不 良行为进行约束 ，进而推动医疗产业 的发展。在 的宣传效果非常理想。 激烈 的市场竞争 中，如何建立与推广 自己的品牌 ，对于传 虽然公立医院与民营医院在营销中各有所侧重 ，但是 染病专科医院来说 ，这是求生存、谋发展 的基础，这也是本 这所医院的经验还是给该 院以很大启发 ，因此 ，激烈 的市 文一直思考并进行实践探索的问题。近几年 ，该院为谋求 场竞争中，该院作为一所传染病专科医院，在经营过程中， 发展和壮大，加大 了医院品牌的建设力度。 其对象主要是肝病患者。该院经过五十多年的发展 ，在肝 1加强宣传定位 。转变宣传策略 病治疗方面 ，积累了丰富的经验 ，该院与其他专科或综合 医院的宣传定位是医院品牌建设 的首要关注要点，做 性医院相 比在肝病治疗方面具有得天独厚的优势。在肝病 为一所公立性医院，该院定位于公立的传 染病 医院，为人 治疗方面，虽然许多专科医院以及大的综合性医院等开设 民服务的健康卫士的形象上 ，同时强调 “仁爱、严谨 、创新、 了相应的感染性疾病和门诊，但是 ，该院在肝病治疗效果 奉献 ”的医院精神 ，按 照 “以人为本 ，规范服务 ，仁爱严谨 ， 方面一直受到广大患者及家属 的认可。为此 ，该院需要以 创新奉献 ，学 习反省 ，改进提高 ，沟通协商 ，合作共赢”的质 “肝病 ”为中心，不断健全完善肝病产业链 ，一方面开设传 量方针 ，把医院建设成为 “以传染病为根本 ，以肝病为重 统的肝硬化、乙、丙肝 门诊等治疗项 目，另一方面开设肝病 点 ，向多学科综合发展”的传 染病 医院。目的在于提升医院 体检 中心，同时成立肝胆外科、放射介入科等 ，进而在一定 的社会形象，最快速度地拉近医患之间的距离 ，立优质的 程度上为就诊患者提供 了更多选择机会。 服务形象和专业的医疗水平深入市 民心中，从而使医院成 这个经验告诫人们 ，作为医院，为了提供 自身的市场