铁路客运市场营销环境SWOT分析论文.pdfVIP

2014届毕业设计 2014届毕业设计 届毕毕业业设设计计 课题名称： 铁路客运市场营销环境 课题名称： 铁路客运市场营销环境 课课题题名名称称：： 铁铁路路客客运运市市场场营营销销环环境境 SWOT分析 SWOT分析 SSWWOOTT分分析析 专业院系 铁道运营管理学院 班 级 运 营114班 学生姓名 吴 旋 学 号 201113200436 指导老师 侯 德 文 完成日期 2013年11月30日 摘要 本毕业设计课题名称是铁路客运市场营销环境SWOT分析，具体分析铁路客 运市场优势strength，劣势weakness，机遇opportunity，威胁因素threaten 等几个方面做出探讨。然后就是铁路客运市场营销环境相关理论分析和铁路市场 环境分析。最后并写出了自己的心得体会。 关键词 SWOT分析法；市场营销环境；铁路客运 引言1 第一章 铁路客运市场营销理论介绍2 1.1市场营销环境的定义2 1.2市场营销环境的特征：3 1.3铁路运输市场营销特点4 第二章 铁路客运市场营销环境SWOT分析5 2.1铁路客运市场营销环境之优势strength5 2.2铁路客运市场营销环境之劣势weakness6 2.3铁路客运市场营销环境之机遇opportunity7 2.4铁路客运市场营销环境之威胁threat8 2.5铁路客运市场营销环境之SWOT组合9 第三章 铁路客运市场营销环境10 3.1铁路运输市场营销微观环境分析10 3.1.1 3.1.1 33..11..11自身优势分析10 3.1.2 3.1.2 33..11..22外部条件分析11 3.2 3.2 33..22铁路运输市场营销宏观环境分析12 3.2.1 3.2.1 33..22..11人口环境分析12 3.2.2 3.2.2 33..22..22经济环境分析14 3.2.3 3.2.3 33..22..33自然环境分析16 3.2.4 3.2.4 33..22..44科学技术环境分析17 第四章 心得体会19 参考文献20 引言 我国社会主义市场经济体制的建立，把企业推向了市场，使企业成为市场 经济的主体。面对市场的风云变幻，运输企业要想抓得住机遇，迎接挑战，就 必须树立现代化的经营观念，掌握现代化的经营技术。 目前我国铁路运输的情况是，一方面国家在加大投入，修建新线和改建既 有线，提高铁路运输能力；另一方面，客流和货源又存在季节性和区域性的能 紧张或浪费现象，铁路运输产品的种类和质量还不能很好满足旅客和货主的 需求。如何使铁路运输企业以市场为导向，运用市场营销的理论和方法， 追求良好的经济效益和社会效益，是一个亟待解决的课题。 为了应对激烈的市场，铁路客运企业有必要对所处的生存环境进行 分析。对其优势和劣势进行分析。分析和研究市场营销环境，