啤酒企业中劳务外包的引进.pdfVIP

乏 型巴氏杀菌监测仪 腭 o01100_884466o0t36；8拿鬻。 怒要嚣 Er怕 ling@ebeochina∞m 抱 剐颐 贝 隆 日十国 §代理 颐 贝 隆 电子 科 技 (北 京 )有 限 公 司 ·13 · 服务商的数 目众多，由于进行业 门坎低，咨询公 模 、性质、文化、制度等方面确实没有对一些职能 司、劳务派遣等公司如雨后春笋般涌现。但是这 进行外包的可能和必要 ，切忌迷信或者跟风，应 些机构的水平参差不齐 ，既有顶级服务提供商， 当从企业实际出发 ，选择最适宜、最有效果的工 也有手续不全的临时公司。由于行业存在信息 作进行外包 。 不对称 ，企业很难对服务商的背景、资质准确 了 2)做好外包之前的预备。在进行外包之前 ， 解 ，而真实的水平往往在过程 中才能被准确评 企业应当做好几方面的预备：首先，应当做好对 估 。劳务外包服务的质量和效果与服务提供商 员工的宣传工作，营造变革的气氛 ，保证服务实 的优劣有直接关系，因此 ，服务商选择的决策风 施的效果；其次，要在 内部治理流程方面进行优 险不可忽视。 化，为外包服务的实施搭建顺畅的通道。这就要 2)企业与外包服务本身及外包服务商的适 求企业高层治理人员在进行外包的决策之后 ，做 应。许多关于劳务外包风险的研究都把这种适 好 内部的功课，完善内部治理 ，转变人员思想观 应归结为企业文化问题，即服务提供商是否能够 念 ，从领导者的层面保障服务的顺利实施。 深刻理解、适应企业文化的特点 ，并对服务进行 3)选择外包服务商。对服务商的选择 ，除了 相应的客户化 。实际上这种适应还应 当包括企 价格外 ，应当从公司实力、客户群体 、专业背景、 业对外包服务本身的适应，比如现有的组织机构 客户 口碑等方面综合了解 ，针对所要进行外包的 设置、制度、相关流程、企业执行力等是否能够保 内容，选择专业可靠的服务商。选择时考虑周 证外包服务的效果 ，因为外包的成果最终还是要 全 ，尽量选择实力雄厚、公司历史较长、有本行业 通过企业 自身的应用和实施发挥效用 。 企业服务的丰富经验、在合作的内容上具有专 3)信息安全。企业在外包合作过程中必须 长、以及客户评价 良好的服务商。在与服务商签 向服务商披露部分信息 ，如技术等方面的信息。 订合同时，也要注重考虑来 自服务商方面的风险 虽然 目前国内的服务机构在合作时都会与企业 问题，在外包项 目预期效果 、阶段考核、信息安 签订保密协议 ，但是 由于在我 国，目前 尚无完善 全 、损失赔偿等方面的条款应当明确具体。 的法律法规去规范外包行业的运作 ，一些运作不 4)明确外包工作部 门在外包过程 中的职责 规范的外包商有可能泄露企业经营治理、技术等 和定位 ，保证过程的参与和监控。外包过程中的 方面的机密信息 ，那么企业的合法权益将得不到 参与和监控决不可以忽视，不断的参与 ，可以保 保护。如何在保证服务商为外包服务的顺利开 持和提升企业 自身的治理能力 ，使治理者从与外 展获得足够企业信息的同时，保护企业信息安全 部专业机构的交流中提高 自身的业务水平，避免 也是外包过程中必须妥善处理的问题