人本管理的常见问题与对策.pdfVIP

本管理的常见问题与对策 人本管理作为一种高阶的现代组织管理理念 本管理 ，致使员工 的基本利益经常得不到有力保 和方法 ，它的发生 、发展是西方社会在组织管理实 障。比如 ，在企业 的运营过程 中，频发拖欠员工工 践中对人性认识不断深化的产物。在我 国的改革和 资 、挪用或克扣员工养老金等损害员工权益的行 发展过程 中，从西方引进的人本管理思想和做法几 为 。又如 ，在企业改革中常常把裁员作为甩掉包袱 乎在各种类型的组织 中得 以应用。但是 ，因为对人 的手段 。另外 ，张 口 “人本管理 ”，闭 口 “人性化 管 本管理的内涵和价值缺乏认真和深入的思考 ，导致 理”；只讲生产效益，不讲对员工的责任 ，对员工恶 在具体操作过程中存在不少问题与不足 ，影响了人 劣的工作和生活条件漠然置之等等 。 本管理的实施效果 。所 以，本文拟对人本管理的内 2．未真正确立员工的主体地位。 “以人为本 ”的 涵 、价值等 问题进行探讨 ，以期对 中国的人本管理 人本管理信奉人为组织之主体的信念。主张组织要 实践有所助益 。 依靠全体人员的共 同努力 、依靠集体的力量，求得 一 、 人本管理的内涵及意义 生存与发展 。但相当数量的组织管理者或因为对此 “以人为本”是人本管理的核心价值观，是统领 不 以为然 ，或 “官本位 ”思想仍很严重 ，还远远未树 各种管理举措 的基础性管理理念 。首先 ，人本管理 立起平等 、尊重 、关爱的人本管理理念 ，所以不愿给 中的 “人”是组织中的全体员工，既包括组织的普通 基层于部和普通员工 以参政 、}义政的权利和机会 。 员工 、专业技术人员，也包括组织各阶层管理者。其 这样 ，即便基层干部和员工有独特的见解 、参与的 次 ，人本管理 中的 “本 ”是指组织 中的人是组织 的 热情和解决问题的意愿 ，也无法对组织的事务产生 根“本”和 “目的”。即人是组织的主体和组织力量的 积极影响。由于组织没有 民主沟通 的机制和氛 围， 源泉 ，组织一切活动的出发点和归结点都是满足人 致使基层员工认为 自己没有被组织认可 ，也没有得 的需要。 到组织 的重视 ，更没有被组织信赖和依靠 ，从而产 人本管理 的基本 内涵 ，通俗地讲 ，就是 “依靠 生不满、冷漠等消极心理。 人 ”、“关 心人”、“开发人 ”和 “凝聚人 ”的思想和方 3．忽略员工潜力的开发。首先 ，组织对员工的培 法 。 训与开发工作重视不足，投入偏少。今天的员工尤 人本管理 的重要意义可 以概括为 “四个有利 其是青年员工 ，有着较强 的自我意识和 自我实现的 于”：一是有利于改善员工的工作和生活质量 ；二是 愿望，渴望工作成就和实现 自我价值。所 以，他们十 有利于激发员工的工作热情与创新精神 ，全面提升 分看重在组织工作 中的个人成绩和发展前景。因 员工素质 ；三是有利于形成员工的主人翁意识 ，增 此 ，员工 的培训与开发工作不仅是开发员工潜能的 强组织的凝聚力 ；四是有利于推动社会 的进步 ，符 重要举措 ，而且也是激励员工的有效手段 。但国内 合时代发展 的要求。 组织的员工培训和开发工作普遍存在重视不够 、投 二、国内组织在实施人本管理中常见的问题 入过少以及缺乏长远规划等问题，严重制约了员工 1．维护员工的基本利益不力。人本管理的基本 素质的提升 。其次，激励机制不健全，员工缺少有效 点在于维护员工的基本利益，保证员工工作、生活 激励。长期 以来，国内组织普遍没有很好地从人本 质量的稳步改善。但是，由于许多组织面临产业结