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长沙佳美星城整合营销推广执行方案.doc
呈:长沙佳美房地产开发有限公司
佳美星城整合营销推广执行方案
第一部分:产品研究
一、地 段
1、地理位置
项目地块位于长沙县金华路与洋湖路交界处西南角,属星沙大道沿线板块的核心位置,项目用地方正平整,西南面较为开阔,城市管网等公共设施配套齐全,且长沙县政府大楼也将落户此处。项目距星沙大道仅100米之遥,交通较为便利,确属星沙市区不可多得的一块宝地。
二、配 套
项目地处路,周边商业氛围,主营业务包括:电讯、、餐饮等。生活机能与市政配套也较成熟,其表示如下:
购物----相距不远。完全能够满足人们的日常需求。所涉及经营范围包括:电讯、服饰、餐饮、超市等。金融系统---主要有等分支机构,可以为市民办理人民币及外币存取,结算,汇兑,信贷等相关业务.
---同时项目附近设有中国电信营业部,中国联通营业部及邮政营业部,能为广大市民提供便捷的电信缴费,网络,数据,增值等全方位服务.交通状况----主要线路有....
教育文化----本案附近有两所小学,两所中学,三所高校。小学有实验小学、盼盼小学、中学有星沙中学、维汉中学(高中),大专院校有大众传媒、长沙师范、长沙卫校,这些都将为学子提供良好的学习环境.
医疗----离医院驱车不过几分钟,看病就医十分便利.
休闲运动----其良好的视野和清新的环境,是老少皆宜的锻炼与休闲娱乐场所每当夜色来临,人们在便可此,也会顿时使你精神放松,身心愉悦.宾馆酒店----本案周围的等为业主娱乐,会友,招待宾客提供了良好的环境.展望:
该案地处,人口分布地理位置得天独厚,商业氛围更无可匹敌。业主完全能轻松、省心的拥有一个创造商业利润的空间及一个全方位的家。再加上开发商精心合理的设计,更能为业主的投资创造最大的升值空间及商业价值。华润项目恒基项目
以上媒体费用按80万计算。
第五部分 公关活动安排
内部认购期:长沙房地产秋季交易会
时间2007年10月左右
展示重点
佳美星城已经实现即将实施的增值措施,以宣言配合展板的形式对外公布,包括
购房优惠大派送
VIP300抵5000活动。
开盘强销期:开盘活动
开盘思路
项目是该区域的全新楼盘,由于前期的营销推广不是很深入(对长沙市区而言)在项目开盘期间便于进行修改,总的营销策略分为3个步骤。
准备期
这是项目推广的预热期,作为消费者群体了解项目的一个引子,它的作用在于向市场宣告,佳美星城准备推出。
内部认购期
这是一个市场试控动作,以低于正式销售价格推出,主要在于收集市场对项目的意见,是调整开盘策略的重要过程,为公开发售积累潜在客户。
常规的内部认购执行有3种形式:分别为排队,抽签,企业内部,它们既可单独执行,也可组合执行,关于3种内部认部形式的比较,见下
内部认购排队方式:市场影响大,易造成市场轰动容易造势,促进购买行为,利于物业短期销售。但可能引起市场争议,易发生不愉快事件。解决方式:尽量避免排队发号现象,组织好现场秩序,安排安排队的操作流程。
内部认购抽签:操作上正规,公平,宣传上较易形成正面报道。但市场效应较 ,较难形成轰动效应。解决方式:安排好操作流程,控制好现场气氛,避免重复销售。
企业内部认购;价格制定余地较大,但时间较仓促,内部关系难处理。解决方式:严格把关,按规定办事。
鉴于以上情况我们将釆用分段认购方式,因此选取得三种内部认购分式进行操作
市场认购期
在项正式推出市场,通过内部认购期的调整之后,项目以高姿态进入市场,通过价格策略的推出积累消费群。
在通过内部认购环节后,我们将按照第一种排队认购的方式进行市场认购操作,因有多个案例的成功操作做为基础,所以此次方式的运用也相对熟练。我们将极大的刺激客户的同时,达到快速销售的目的。
销售持续期:项目封顶活动
预计时间:2008年3月
内 容:项目封顶造势活动
活动方式:举办大型现场演艺活动
预取得成效:吸引目标客户群眼光
销售全过程:服务营销
服务营销战略是提供一系列服务,在加强客户关系同时,并促进房屋的顺利销售。
作为一种竞争能力,具体体现在顾客服务水平上,服务能力越强,市场差别化越容易实现。所以,将服务要素融入营销体系,可以在击败竞争对手的同时,也能保持牢固的客户关系,并形成一种强而有力销售能力。
根据对“服务营销“的理解,我们将通过以下方式来搭建客户服务平台,达到服务于客户的目的。
投诉建议系统
鼓励客户通过电话、书面、网络或面对面等渠道反映意见,我们要保证在渠道畅通的前提下,对各方意见进行自我总
结、及时反馈、快速解决。
客户满意度调查
通过三段式满意度调查(售前、售中、售后)真实的了解客户对于服务过程满
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