电子票务与移动电子票务.pdfVIP

中 国 民 航 飞 行 学 院 学 报 Mar．2009 52 Journal of Civil Aviation Flight University of China VO1．2ONo．2 电 子 票 务 与 移 动 电 子 票 务 付茂沼 (中国民航飞行学院计算机学院 四川广汉 618307) 摘 要：电子票务系统采用的是先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理 相结合，具有管理一体化，信息实时性，防伪可靠性，核算严密性的特点。现下最流行的主要 是基于 Web的网上票务系统和移动电子票务系统。通过发展现状以及电子票务特点分析，从 中探查出电子票务的发展趋势——全面推广移动电子票务和传统电子票务相结合的互作模式。 关 键 词：电子票务 移动电子票务 电子商务 中图分类号：TP393 文献标识码：A 1电子票务的基本概念和特点 电子票务系统采用的是先进的电子条码制作 电子客票是传统纸质机票的一种 电子映像， 识别技术希I计算机票务信息管理相结合，具有管 是一种 电子号码记录，简称电子客票．它是世界 理一体化，信息实时性，防伪可靠性，核算严密 上最先进的客票形式，在国外特别是发达国家已 性的特点，使传统手工售票工作电子化，同时实 十分普及。它利用计算机网络平台将传统客票电 现票务管理工作走向全面 自动化、规范化，能够 子化、虚拟化，将票面信息存储到订座系统中， 从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现 实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手 状，提高票据管理效率和对客户的服务质量。 续等全过程…。 目前国内企业开展的电子商务系统大多是基 电子票务是伴随着互联网发展起来的一个新 于Web服务，主要采用B2C模式。由于企业之间 的技术手段和商业模式，是电子商务在票务市场 应用平台和实现方法的不同，无法进行企业间 中的具体应用 。消费者通过互联网、手机、 自助 B2B 模式的信息交互 以及业务 自动化处理。另 设备等现代化终端，不需送票、排队买票，完全 外，在企业 内部，各种不同的系统其运行和实现 可以取代传统方式，完成演出、比赛等活动的信 不尽相同，这给企业整合和重组带来了极大的不 息搜索、座位选择、票款支付和电子票获取等全 便。为满足企业问、应用程序间的信息交互，动 部活动，减少 中间环节，有效降低有形费用和无 态 电子商务也势在必行 。 形的时间精力耗费；同时每天 24小时的全天候服 与基于传统 Web服务的互联网电子票务相 务也使消费者掌握最大的消费 自主权 ；而且 电子 比，基于 WAP服务的移动电子票务具有许多独特 票与传统的印刷票和使用物理防伪技术的票不 的定位优势：①出色的移动特性。移动电子票务 同，采用与国际同步的数字加密技术，不但有效 的最大特点是 “随时随地”和 “个性化”。手机和电 降低票面印制成本，而且完全可以使时下传统票 脑相比要小巧、轻便，容易使用得多。②优质的 务市场十分头疼的倒票、假票现象得到彻底杜 用户群体。移动电子票务拥有消费市场中的中高 绝，而它的使用也与传统的纸质票据毫无差别。 端用户，不论在用户规模上，还是在用户消费能 2电子票务系统概念