医院数据分析系统的开发与应用.pdfVIP

中华医院管理杂志2009年 4月第 25卷第4期 CNnJHospA !垒P !Q! ! ： · 223 · · 信息管理 · 医院数据分析系统的开发与应用 刘喻 刘仕福 我院于2007年 12月开始运行院长决策支持系 式固定下来，一般只能反映一段时间内统计值的横 统的数据分析系统，运行 1年多来，收到预期效果。 向变化。要想多侧面反映统计值的变化或者反映数 一 、 系统的 目标 据之问的关系，就需要特定的数据分析 。我们应用 在医院业务信息系统的基础上建立比较完善的 数据仓库技术[1]。该技术是一种用于分析的数据 统计分析系统，为院长决策提供科学依据。 库，是将原始的操作数据进行各种处理并转换成综 (一)建立全面反映医院运行状况的统计报表体 合信息，用联机分析工具对这些信息进行多方位的 系：该体系要建立起常规的、固定的、自动化的统计 分析。用户利用数据仓库和联机分析处理技术可以 系统，在 日常业务系统产生的数据的基础上，统计生 实现对数据多维分析、向下探察分析和变化趋势分 成各种管理指标信息，满足 日常的统计工作需要。 析等；掌握各个层次的数据并和前期或同期的数据 (二)建立为特定管理 目的进行专题数据分析的 作对比；分析数据的变化趋势，发现问题，分析产生 支持系统：在医院日常工作中，经常会围绕着管理的 的原因；辅助决策是对数据更高层次的利用，它需要 特定需要，提出一些数据统计分析要求。这些要求 处理大量的数据来发现数据中隐藏的规律，预测数 不能直接从常规的统计报表得到，而需要进行专 门 据的变化。辅助决策的实现不仅要利用数据仓库和 的统计分析。 联机分析处理技术，还要用到数据挖掘技术 。例如， 二、系统的特征 我们要提高门诊发药的速度，首先要查询出用量最 (一)信息的多层次：按照深度 ，可以将医院对统 大的药，把药摆放在离发药窗口近的地方 。进一步 计信息的需求分为如下几个层次。 我们可分析每一张门诊处方，发现哪两种药或哪几 1．动态的原始数据：如危重患者情况、新人院患 种药出现在同一张处方中的概率大，就可将这几种 者等，直接取 自于业务过程中的原始数据，无需特殊 药摆放在相邻的地方方便药师取药。这种高级分析 的统计处理，管理层通过它了解最关心的医院动态 就要用数据挖掘技术[2]。数据挖掘从数据库中识别 情况。 出有效的、新颖的、具有潜在效用的并最终可理解的 2．日常的统计报表 ：是统计分析系统 的重点。 信息。通过这些技术用户可以得到预测性结果，为 人们通过统计报表了解当前医院运行的总体状况， 管理的决策提供科学依据。 与历史情况进行对比，预测未来发展趋势。从时间 (二)信息的多维性：在医院统计中，除了一些时 上，统计报表可以分为 日报、周报、月报等；从内容 候需要统计指标的全院汇总值外，很多情况下需要 上，统计报表一般包括医疗数质量统计、收入统计、 统计指标与某些统计的相关因素。如各科室的医疗 成本统计等能概括医院运行情况的主要方面。统