对安顺旅游解说词的思考.pdfVIP

维普资讯 第 9卷第 4期 安顺学院学报 Vo1．9 No．4 2007年 12月 JOURNAL oFANSHUN COLLEGE Dec，2007 对安顺旅游解说词的思考 吴 羽 孙 黔 林 琳。 (安顺学院政史系，贵州 安顺561000) 摘 要 ：旅游解说词作为表达旅游产品信息的重要载体 ，是旅游产品的重要组成部分，在旅 游市场竞争 中扮演着重要的角色。但 目前安顺的解说词没能将安顺旅游资源的品位和神韵展 示给游客 ，在一定程度上限制 了安顺旅游资源功能的发挥，不利于安顺旅游业的进一步发 展。于此作者对安顺旅游解说词的特点、存在的问题进行分析 ，并力图为安顺旅游解说词品 位的提升提 出对策性的建议 。 关键词 ：旅游解说词；景观解读 ；资源品质；旅游品牌 中图分类号 ：F592 文献标识码：A 文章编号 ：1673—9507 (2007)04—0055—03 目前安顺 的旅游发展呈现 出强劲的势头，游客对景点 体验、科普、乡村旅游等方面转化的特点。 的要求越来越高，解说词在安顺旅游发展中的地位逐渐凸 1、旅游者的特点 显。旅游解说词作为表达旅游产品信息的莺要载体，是旅 第一 ，旅游者 的年龄结构 ：1960年以前出生 的 占7％， 游产 品的质量组成部分 。在旅游市场竞争 中扮演着重要 的 61～70年 出生 的 占28％，71～80年 出生 的的占21％，81 角色。没有导游的旅游是没有灵魂 的游览，而好 的解说词 - 90年 出生 的占31％。71年 以后 出生的 占了52％，可以 则是导游 的灵魂。在旅游活动 中，旅游解说词贯穿于整个 看出安顺旅游者主要为 中青年 ，对新 的知识 了解和掌握较 导游服务过程 ，是一个非常重要 的环节 。 “风景美不美 ，全 多，有较强的好奇心和探险意识。 靠导游一张嘴”，旅游解说词直接关系到游客思想感情 的传 第二 ，旅游者 的受教育程度 ：高中或 中专学历的 占 递与沟通 ，旅游解说词和导游水平 的高低 ，关系到游客对 26％，大专学历的 占23％，大学学历的占31％。旅游者中 景区的印象及游览的乐趣与感受 。安顺旅游资源非常丰富， 大学专科 以上 的占了54％，学历结构较高，文化层次的提 是贵州西部黄金旅游线上 的明珠 ，具有极好 的发展前景， 高使其对旅游解说词 的要求也相应较高。 但 目前的解说词没能将安顺旅游资源的品位和神韵展示给 第三 ，旅游者 的就业地 ：游客就业地涉及贵州、河南、 游客 ，在一定程度上限制 了安顺旅游资源功能的发挥 ，不 上海 、北京、广东、江苏、浙江、四川 、重庆等十五个省 利于安顺旅游业 的进一步发展 。安顺 的旅游主要还 以 自然 区。游客地域的广泛性使他们的旅游解说词的要求各不相 资源的旅游为主，更多的是 “走进安顺、走进 自然”，而 同，加强了旅游解说词 的难度 。 “走进历史、走进文化”则有一定的欠缺 ，旅游解说词对安 第四，旅游者的职业分布 ：游客职业涉及面较广 ，公 顺旅游资源 的文化 内涵发掘不够 导致游客对安顺旅游缺 务员 、企业主管 、企业职 员、教师 、医生 、学生 、农 民、 乏了解 ，出现游客对安顺只知道黄果树瀑布 ，用三分钟看 个体经营者、其他等选项均有涉及 ：其 中个体经营者 占 完黄果树、三十分钟离开黄果树 的现象，旅游经济效益和 25％、企业主管 占18％、学生 占18％、公务员 占10％。不 带动相关产业发展 的效益低下，在一定程度上限制 了安顺 同职业 的游客有着不 同的关注点和不 同的旅游需求 ，也要 旅游资源功能的发挥 ，不利于安顺旅游业 的进一步发展 。