如何增强员工的幸福感?.pdfVIP

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如何增强员工的幸福感?.pdf

在资源有限的情况下,管理者可以增加员工的幸福感受,也可能让员工没什么感觉。 如何增强员工的幸福感? 础 幸福是一种感觉,幸福的程度未必 和财富成正 比。 对员工来讲 ,幸福的感觉只嫌少, 不会嫌多。高明的管理者懂得制造幸 福 ,让 员工开心,以便他们更有劲头干 活 。那么,世界上有没有制造快乐,减 少痛苦的方法?有的,它叫前景理论。 前景理论讲的是 ,一件事物,由于处理 方式不同,带来的感受差别很大。举个 例子 ,1000元钱 ,不同的消费,快乐的 感觉是不一样的:去郊区游玩,能放松 24-48d,时 ;添一部新款的手机,兴奋 一 个礼拜。 在资源有限的情况下,管理者可以 增加员工的幸福感受,也可能让员工没 什么感觉。根据前景理论,我们能构思 许多 “讨好 ”员工的 “诡计 ”,以及减 少员工痛苦的 “阳谋”,例如: 好事要分开来享受 假设你有几个好消息要公布,你是 分开宣布呢 ,还是将它们一起说 了?最 佳答案是:凡有好事 ,应该让员工分开 来享受 。 前景理论告诉我们 :人在 “得”的 时候是边际效用递减的,好 比吃第一块 糖很甜 ,吃第二块糖一般甜,吃第三块 糖就基本没感觉了。所 以,员工分两次 听到两个好消息 ,相当于经历 了两次快 乐,这两次快乐的总和大于一次享受两 个好消息的快乐。 推而广之,假使你要给员工发1万元 的奖金 ,那么最好分两次,每次给他5O0O 元,这样尽管他拿到的总和还是1万元, 86f中外管理 2010·03 但两者 比较之下,一次性发所产生 的 定期地给员工发几次奖金 ,奖金的总 我。后来加罚到100元,所有的人都心 幸福感,就不如分两次发那么强 。 额约为每年5000元。 痛 了。不过请注意,罚款这种事 ,毕 事 实上 ,员工的适应性很强 。 竟有些伤人 ,轻易不能用。 坏消息应当一起告知 尤其是对于物质的东西。管理者以为 假如你有几个坏消息要公布 ,你 加 了工资,部属会为此开心很久,其 好事不宜让员工选择 是分开宣布呢,还是一起说呢? 实 ,过 了一段时间,他们就习以为常 当一个公司准备奖励员工时,假 前 景 理 论 研 究发 现 :把 几 个 了。所以, “好事”。要以变动的形式 设有两种选择:让员工去台湾度假旅 “失”结合起来,它们所引起的边际 呈现 ,这样才能产生新鲜感 。对公司 游 ,或送他们每人一台高清晰度的数 效用递减 ,结果会使各个坏消息加起 而言,给奖金要比加工资好: 码 电视机,并且两者是等值的。究竟 来的总效用最小。好 比一盒黄莲,一 第一,尽管员工更乐意接受加工 应该给他们选择的权利好 ,还是不让 口吞下去很难受 ,但 比每天吃一颗 资 ,但在总数相同的情况下 ,发奖金 他们选择好呢? 强。我们常常讨厌雪上加霜,可是, 却使人更加开心。 乍看之下,好像是有选择更好 , 对于很多人来说,在能够承受的限度 第二 ,加 工资使员工积极 卜3个 大多数员工也希望能选择 ,以为那样 内,还是快刀斩乱麻来得更加爽快一 月,发奖金能让 员工积极很久 。 将提高满意度 ,其实不然。在 自由选 些。虽然,同时得知两个坏消息很痛 第三,对企业来说,发奖金有较 择的情况下,选了台湾游的员工会感 苦,但是,分两次得知两个坏消息更 大的回旋余地。所谓 由俭入奢易 ,由 到, 自己是放弃 了电视机作为代价 痛苦 。你把两个坏消息一起告诉对 奢入俭难 ,比较涨工资 ,发奖金的可 的,旅游回来后 ,看到同事家的那台 方,只会给对方造成一天的不爽 ;假 操作空间更大一些。 电视机,心中多了一份 “损失感”;而选 如你把两个坏消息分两天告诉对方,

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