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·100 · ·伦理学 · 从合理性的角度聚焦管理所关涉的人的问题 刘 　敬 　鲁 管理是人们在社会基本的经济政治文化关系及其制度的基础上 , 力求合理地确定组织 目标 、有效 调动与创造具有社会历史性质的人与物的力量而实现组织 目标的过程 。从根本上说 , 管理是对作为社 会成员的人的管理 : 无论是确定组织 目标 , 还是确定管理方式 ; 无论是对组织内部人与物的关系的安 排 , 还是对组织与外部环境的协调处理 , 管理最终都是通过对人的安排实现的。因此 , 管理所关涉的 人的问题 , 是管理的核心问题 ; 对这一问题进行终极分析 , 是管理哲学的重要任务 。 反思 20世纪以来国内外管理哲学思想对这一问题的研究 , 可以提炼出三个亟待深入研究的问题 : 人性的管理问题 , 利益关系的管理问题 , 价值观的管理问题 。当然 , 这三个问题在逻辑上并不处于同 一层次 。本文的主要 目的是提出问题 , 并分别阐明每一种管理的合理性原则 。 一 、人性管理问题 20世纪以来的现代西方管理思想 , 突出探讨的一个重要问题是人性问题 。这一问题是以管理的 人性假设的形式被提出来的。可以看出 , 这一问题的最终落脚点是如何管理人性的问题 。无论是泰勒 科学管理思想所隐含的人是物质利益的人 、经济利益的人的假设 , 还是梅奥所提出的人是具有追求社 会合作 、互助共存等社会和心理追求的社会的人 、精神的人的假设 , 还是麦格雷戈所提出的人是愿意 工作和愿意承担责任的 “积极人 ”的假设 , 都是力图把对人性的看法用于对人的管理 。因此 , 本文 把这一问题概括为人性管理问题 。 反思这一问题的研究进程和现代管理实践的发展历史可以看出 , 管理的人性问题之所以成为一个 重要的理论问题 , 归根到底是由现代管理实践的本质特点规定的。现代管理 , 无论是经济管理 、企业 管理还是行政管理或其他社会管理 , 一个最突出的问题是利益竞争 、利益创造 、利益实现问题 , 管理 的一个重要任务是实现组织的利益 目标 。由于这个 目标归根到底要通过对人的组织 、调动 、指挥等管 理活动来实现 , 因此 , 如何看待人性 、管理人性 , 就直接关系到组织成员主动性的发挥 , 关系到组织 利益的创造和实现 。 如何看待人性 , 是如何管理人性的观念前提 。从哲学的角度看 , 如何看待人性 , 什么是人性 , 是 一个永远需要探讨 、永远存在争论的问题 。人们对此永远不会获得最后的正确答案 , 因为人性本身总 是存在于人们的社会生活之中 , 确切地说 , 存在于人们不断创造不断改变社会生活的历史追求之中。 因此 , 问题的关键是如何探讨人性才能获得相对正确的答案 。 本文认为 , 通过考察人类如何存在 , 特别是追求什么样的存在状态 , 可以获得对人性的相对接近 的理解 。 反思人类存在的历史可以看出 , 人类的存在是精神与实践相互作用的历史过程 。人类所追求的存 从合理性的角度聚焦管理所关涉的人的问题 ·101 · 在状态 , 虽然随着精神与实践相互作用的变化而变化 , 然而其中所包含的根本指向却一直处于支配地 位 , 这就是合理的存在状态 。也就是说 , 对合理的存在状态的追求 , 即对合理性的追求 , 是人类存在 的一个根本追求 。 这里所说的合理或合理性 ,